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「海南口腔医院官方」患者：“等了快两个月，终于能看牙了！”


根据海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部下发的《关于恢复海口市二级以上综合医院口腔科、口腔专科医院正常诊疗活动的通知》要求 ， 海南口腔医院总院（三级医院）于3月10日全面恢复对外接诊 ， 提供正常门诊服务 。
“疫情期间一直牙疼 ， 强忍了快两个月 ， 看到海南口腔医院发布了开诊消息后 ， 就赶紧在网上预约了 ， 太开心了 ， 终于能看牙啦 。 ”患者张女士激动地说 。
「海南口腔医院官方」患者：“等了快两个月，终于能看牙了！”
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【「海南口腔医院官方」患者：“等了快两个月，终于能看牙了！”】3月11日 ， 开诊第二天 ， 小编在海南口腔医院逛了一圈发现 ， 像张女士这样的患者还真不少 ， 大部分患者都是因为疫情 ， 迟迟不能看牙 。 因为龋齿、急性牙髓炎、牙隐裂等口腔问题发作起来疼痛难忍 ， 影响到日常生活,迫不及待的想要来看牙 ， 一看到开诊消息就立马预约挂号了 ， 尽快来解决困扰已久的口腔问题 。
「海南口腔医院官方」患者：“等了快两个月，终于能看牙了！”
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据客服部主任劳庆霞介绍 ， 疫情期间医院主动创新医疗服务模式 ， 推出“线上专家咨询”、“电话咨询答疑”等服务 ， 为1000余人进行线上口腔问题解答 ， 并对需要就诊的患者进行了预约挂号 。 由于疫情期间患者数量积压较多 ， 海南口腔医院总院充分做好开诊准备 ， 严格按照规定实施预约制 ， 患者需提前进行沟通预约挂号 ， 避免造成扎堆 ， 确保安全就诊 。 开诊当天预约患者约150人 ， 其中牙体牙髓科、儿童牙科、牙周科挂号的患者居多 。
「海南口腔医院官方」患者：“等了快两个月，终于能看牙了！”
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4岁的糖糖龋齿问题严重 ， 疼痛难忍 。 糖糖的父母看到开诊消息后 ， 立马就带孩子来看牙了 。 糖糖的爸爸说：“孩子牙疼的厉害 ， 一直拖到现在 ， 看到开诊消息后就赶紧带孩子来了 。 其实 ， 刚开始带孩子来看牙还是有点顾虑的 ， 看到海南口腔医院防护措施很到位的消息后 ， 我心里的石头就落下了 ， 安心踏实的带孩子来看牙 。 ”
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小编在海南口腔医院总院看到 ， 所有诊疗用品、物体表面和环境等加强日常清洁消毒 。 诊疗模式采取“一患者一诊室一医一护（助）一消毒”的方式 。 在预检分诊处对就诊患者开展体温测量、健康验码、查询轨迹 。 对体温正常和拥有“绿码”人员 ， 引导到候诊室候诊 。 对“黄码”、“红码”人员或体温异常者 ， 不予接诊 ， 并按规定进行处置；如需就诊的 ， 应先去发热门诊筛查排除新冠肺炎后才能就诊 。
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