到底该信政府、专家还是自己？德国人有点凌乱
【文/观察者网专栏作者 王丁楠】从中东驶来的航班降落在柏林 。 走出机场 ， 原本戴口罩的几位乘客意识到自己成了“异类” ， 纷纷摘下防护 ， 消失在人群中 。从2月下旬起 ， 新冠肺炎病例在意大利北部激增 ， 并很快蔓延到其他欧洲国家 。 这些天来 ， 许多人为要不要回德国纠结 。 而到达德国后 ， 社会表面的波澜不惊又让他们心里七上八下 。截至3月5日 ， 德国境内新冠病毒患者人数已破四百 。 表面上看 ， 社会运转如常 ， 城乡之间人来人往 ， 街上没有口罩 ， 甚至上百人参加的公共活动都如期举办 。 然而仔细观察不难发现 ， 平静的表象掩盖了许多人心中的忧虑和恐慌：药店里的口罩或早已售罄 ， 或作为管制品限制买卖 ， 即便建材市场上的工业用口罩也难觅踪影 。 德国政府正考虑效仿法国 ， 要求患者出示处方 ， 方可购买口罩等防护物资 。 许多食品超市里 ， 面粉、意面和一些罐头被抢空 。 在日用品货架上 ， 免洗洗手液和廉价卫生纸也开始缺货 ， 不时可见顾客向工作人员询问何时才能等到上新 。
德国超市里被抢购一空的货架 。 图片来源：视频截图3月5日 ， 德国公共广播联盟(ARD)做的民调显示 ， 只有百分之十的受访者说 ， 自己曾在近期囤积生活必需品 ， 以防疫情爆发 。 但从超市和商店的情形看 ， 这个数字恐怕不止如此 。近日我和不少德国朋友聊起疫情 ， 也时常关注政府和媒体的报道 。 我的粗略感觉是 ， 大家通常对新冠病毒的危险性轻描淡写 ， 强调感染和致死率仍然很低 ， 嘲讽恐慌性抢购的愚蠢和一些国家采取非常手段抗疫的大惊小怪——对病毒的讨论似乎已带有某种政治正确的意味 ， 一种“要么你相信科学 ， 否则就是傻瓜”的黑白两分 。但另一方面 ， 对政府和专家的话究竟怎么看 ， 可信度几何 ， 大家心里还是在反复掂量 。 恐惧和疑虑虽被暂时掩盖 ， 却可能在暗流中持续发酵 。2月底 ， 卫生部长说德国疫情尚不严重 ， 处于掌控之中 ， 随即招来网友质疑 。 有人说 ， 这个结论下得太草率 ， 有本事过四个星期咱们再看你今天说过的话 。3月初 ， 柏林各大医院表示已经做好了充分准备 ， 1860多间隔离病房严阵以待 。 结果马上有医务工作者爆料：德国常态环境下护士和护工数量缺口就达3-4万人 ， 这样的情形赶上新冠病毒蔓延 ， 谈何准备充足？！面对疫情来袭 ， 德国人一以贯之的忧患情结在社会平静表象下愈演愈烈 。 有些人将大家的恐慌和疑虑归咎于主流和社交媒体 ， 说它们故意跟政府唱反调 ， 甚至编造假新闻吸引眼球 。 但媒体从业者表示他们也有苦衷 。柏林-勃兰登堡广播公司(RBB)在回应读者批评时就说 ， 问题并不在我们虚张声势 ， 庸人自扰 ， 而是如今政府和专家透露的消息本身就具有两面性：一方面说已做好准备 ， 以打消社会恐慌；另一方面又指出诸如医疗资源短缺等问题 ， 以防危机一旦发生无法自圆其说 ， 被公众指责 。
柏林一家销售防护口罩的商店 。 图片来源： Getty Images毫无疑问 ， 这种两面表态加剧了民众的矛盾心理 。 拿最简单的口罩举例 ， 德国专家反复向人们宣传 ， 口罩只适用于病人佩戴 ， 对于想要避免感染的健康人来说完全没必要 。 我身边的许多德国朋友嘴上说要相信专家、相信科学 ， 但私下里还是通过各种渠道为亲友默默囤口罩 。 再比如 ， 一些人说起政府限制大型集会和可能采取的封城措施 ， 情绪很激动 ， 动辄上纲上线到侵犯人权之类的指责 ， 但遇到自己需要参加的年会 ， 却找借口缺席 ， 担心感染 。此外 ， 还有思想上更深层次的矛盾和扭曲 ， 比如把病毒和政治挂钩 ， 抛开问题本身的是非曲直 ， 将防疫工作政治化 。 “如果德国效仿了中国的抗疫做法 ， 就意味着专制战胜了自由”——这样的话虽然没什么人公开叫嚷 ， 但当德国新闻介绍中国为防疫采取的严格举措时 ， 媒体和受众传递出的负面观感是显而易见的 。当然 ， 这样的矛盾心理非自今日始 ， 也并非源于本次疫情来袭 。 比如这些年在有关反恐问题的社会讨论中 ， 就有德国人说：如果我们的火车和地铁站装上了安检设施 ， 如果我们的商业街两旁纷纷设置水泥墩防止车辆冲撞人群 ， 那么变成警察国家的德国就已经输掉了这场反恐战争 。 这样的观点看似荒谬 ， 却很受欢迎 。下阶段 ， 如果新冠病毒在德国急剧爆发 ， 政府会不会推出像意大利一样的封锁城市和关闭学校的限制措施呢？这些政策又该如何落实？黑云压城之际 ， 德国决策者和民众需解开意识形态上的心结 。
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