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潜望■Find继续冲击高端市场，潜望｜OPPO开年考：应对疫情冲击力保销量


潜望■Find继续冲击高端市场，潜望｜OPPO开年考：应对疫情冲击力保销量
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****《潜望》卜祥
2020年1月至今 ， 疫情对于整个社会和经济的冲击也波及到手机公司 。 具体来说 ， 它影响用户购买、工厂按时生产和研发人员开年后正常返岗复工 。
3月 ， ****《潜望》从OPPO公司了解到 ， 应对疫情出台了针对性措施 ， 因为门店销量下降 ， OPPO转而推进线上销售 ， 与去年同期相比增长50%；此外 ， 在传统的优势线下渠道 ， 即便2月门店复工率不足50% ， 2月底恢复到去年同期水平 。
另一方面 ， 3月6日 ， OPPO通过纯线上新品发布会形式 ， 推出FindX2和FindX2Pro系列产品 ， 进一步冲击高端市场 。
除手机外 ， OPPO在FindX2发布当天 ， 还发布了首款智能手表OPPOWatch ， 并预计9月发布智慧屏（电视） 。 这家2016年进入全球排名第五位置上手机厂商 ， 度过近两年“节奏没踏准”的徘徊期 ， 对下一步市场竞争有了更清楚思路 。
应对疫情恢复销量
智能手机全球市场趋于饱和 ， 有分析机构认为 ， 2020年会有5%至10%的下跌 。 国内市场竞争更加激烈 ， 1月新冠病毒暴发开后 ， 让预测者更加悲观 ， “中国智能手机第一季度出货量会将下降30% 。 ”行业进入“寒冬” 。
对此 ， OPPO在实施既定的春季攻势计划之前 ， 必须要先处理好疫情 。 这成为保证销量的先决条件 。
首先 ， 发动海外员工 ， 利用资源 ， 从海外购买了“100多万只口罩和一些消毒液用品等” 。 3月6日 ， 在FindX2发布会后 ， OPPO全球销售总裁吴强接受媒体线上采访时表示 。 后来 ， 一些口罩厂生产缺员工 ， OPPO借了些人给其它品罩厂 。
口罩越来越缺 ， “我们想到自己做 ， 从联系工厂、寻找原材料 ， 一两个星期之内 ， 把方案和供应商确实下来 ， 每天可以做10万口罩 。 ”吴强说 ， 这些口罩首先确保自用 ， 重点向销售一线人员倾斜 。 对那些在疫区的员工家属 ， OPPO给寄去口罩 。
2月10日开工之后 ， OPPO每天向终端一线导购人员发放5万个口罩 。 若有富裕 ， 给上游合作伙伴发放 。 同时 ， 为在疫情期间让销售员工放心上岗 ， 给一线销售人员买新冠保险 。 开工后 ， 有些回不来的员工 ， OPPO派车去广西、湖南和江西去接回来上班 。 OPPO还为疫情做了一份应对手册 ， 发给供应链上人员 ， 有些提供金融服务 ， 帮助大家复工 。
安全得到保障后 ， 销售策略亦相应调整 。 OPPOReno3元气版 ， 原先于2月份走线下发售 ， 临时改成线上发布 。 门店未开 ， 销售员去通过朋友圈、微信群等私域流量销售 。
这些措施起到一定效果 。 2月份销量恢复到去年销量50% 。 “眼下复工率达到80% ， 工厂工人仍然比较紧张 。 ”吴强说 。 他预计 ， 随着各地逐渐复工 ， 供货量提升 ， 线下消费同步也逐渐恢复 ， 3月预计会有消费反弹 ， 超出去年同期 。
疫情现在成为全球担心的重点 ， 手机产业链上游很多在韩国、日本 ， 这些会不会影响到手机厂商备货？“如果日韩疫情不出现极大变坏 ， 按照我们的布局 ， 供应链不会有问题 。 ”OPPO副总裁、新兴移动终端事业部总裁刘波介绍 。
至于这次发布的FindX2和Watch ， “原先准备在（2月份）巴展发布 ， 备货春节前就完成了 。 ”
Find持续冲击高端
把疫情看作插曲 ， OPPO高管团队更关注未来更加激烈的市场竞争 ， 尤其是高端市场 。 全球市场而言 ， 作为头部厂商 ， 高端产品已是必争的战略高地 。 苹果和三星 ， 都持续地在高端发力 。 近几年国内手机厂商也在高端有探索 。 对此 ， 吴强透露 ， “以后Find系列将每年推出 ， 常态化 ， 逼自己一下 。 ”
之前Find系列承载着OPPO对于手机的极致探索 。 2018年推出FindX时 ， 与上一代Find7相隔了4年 ， 这次推出FindX2 ， 差不多又隔了两年 。 对于一款追求高端的产品而言 ， 以前的产品节奏显得有些随性 。


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