宫霄欢@【你有多美】上海2500多例疑似病例流调背后，是这群城市“隐形侠”日以继夜的付出( 二 )
没法顾小家 ， 因为宫霄欢需要为城市的安宁、市民的健康工作 ， "这是我们的职责 ， 希望疫情能够及时防控住 ， 疫情来袭时 ， 你我荣辱与共 。 " 。
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提问达人： 肖文佳
从他人角度考虑 ， 出其不意问出细节
"佳子 ， 这个案子的报告好了吗？"
听到同事的呼唤 ， 坐在角落的肖文佳从电脑后面抬起了头 ， "快了 。 "
上海目前确诊病例数为338例 ， 经肖文佳之手的流调报告就有近100份 。 眼中布满血丝的佳子 ， 也好几天没回家了 。
【宫霄欢@【你有多美】上海2500多例疑似病例流调背后，是这群城市“隐形侠”日以继夜的付出】上海"一号病人"调查肖文佳参加了 。 搭档宫霄欢直言："佳子的提问有一手 。 "让人回忆14天前做了什么 ， 是一件有难度的事 。 刚询问上海"一号病人"时 ， 她想了半天回答："我也没去什么特别的地方 ， 就在家做家务 ， 陪陪孩子 。 "
"那你有没有去小区周围？或是去跳过广场舞？"肖文佳出其不意地问出了这一问题 ， 对方才点头补充："对 ， 有和其他人一起跳过广场舞 。 "
细致 ， 设身处地从他人的角度考虑问题 ， 是开展流行病学调查不可缺少的一环 。 肖文佳说 ， 可能对方每天都在做这些事 ， 对她来说就是生活的样子 ， 而线索往往就藏匿其中 ， "所以一般我们会多为对方考虑 ， 可能会做什么事 ， 再提供一些细节 ， 帮助他们回忆 。 "
提问 ， 肖文佳一般也用"5W"原则 ， WHO、WHEN、WHERE、WHAT、WHY ， 病例每一天的行动轨迹都可这样问询 ， 什么时候去过哪里 ， 和谁在一起 ， 做了什么事 ， 能基本梳理好信息 。
2006年进入市疾控中心的肖文佳 ， 是宫霄欢的前辈 ， 佳子的思路清晰 ， 做调查时 ， 年轻一点的同事想不到的点 ， 肖文佳都能在一旁补充上 ， 而这些点可能会涉及密切接触者的判定及后续管理 ， "佳子会补充问询 ， 保证流调的完整性 。 "
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