[]win7蓝屏爆发,你的电脑还安全吗?
导语:近期 , 接到不少客户咨询关于Win7蓝屏大爆发的问题 , 大概内容指''Win7服役结束 , 微软不再更新补丁 , 电脑集体蓝屏 , 错误代码为F4 , 蓝屏与漏洞补丁有关联等等 , 并呼吁用户不要修复漏洞补丁'' 。
近期 , 接到不少客户咨询关于Win7蓝屏大爆发的问题 , 大概内容指''Win7服役结束 , 微软不再更新补丁 , 电脑集体蓝屏 , 错误代码为F4 , 蓝屏与漏洞补丁有关联等等 , 并呼吁用户不要修复漏洞补丁'' 。
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不过 , 从收集上来的问题来看 , 并没有出现企业大规模Win7蓝屏的现象 。 我们通过追溯 , 发现比较早出现这一问题的 , 是个人及网吧环境 , 确实有部分个人用户及网管向安全厂商求助了 。
关于漏洞修复(打补丁)是否会引起Win7蓝屏这一问题 , 我们进行了反复验证 , 并没有发现打补丁和Win7蓝屏有必然的关联(也就是说 , 打补丁并不会一定导致Win7蓝屏) , 我们也在第一时间咨询了微软官方人员 , 对方亦表示对此不甚了解 。
由于补丁与Win7蓝屏没有必然联系 , 且企业环境极少发生 , 而在个人与网吧环境出现一定规模的蓝屏现象 , 让我们高度怀疑与Windows盗版系统有关系 。 最终 , 我们在Ghost系统中发现了一款优惠券插件e , 这款插件在更新升级的时候 , 会导致系统蓝屏 。
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这里建议广大用户使用微软官方原版镜像安装系统 , 避免使用各种盗版系统或Ghost系统 。 下图 , 是优惠券插件更新程序对应的安装目录 。
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上述文件 , 在第三方平台上 , 被多数的安全厂商报恶意了 。
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我们提醒广大企业级用户 , 对于近期Win7大规模蓝屏消息 , 不用过度恐慌 , 提供了详细解读和解决方案 。 正常来讲 , 企业用户遇到这个问题的概率还是比较低的 。 如果您的内网主机存在这个问题 , 建议按照下面这个解决方案进行处置 。
解决方案
手动清理:如果你的系统盘出现了如下文件:C:Program FilesCouponeC:Program Files (x86)Coupone
C:UsersAdministratorAppDataLocalCoupone则将双击上述目录中对应e程序进行卸载 , 即可解决该蓝屏问题
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