「物业」三辆“老车”和三位保供路上的“逆行者”(11)

2020-02-25

第一次来门店拖物资，阳虎惊讶地发现她居然带来一辆板车， “那种汉正街经常见到的人力拖车。 ”几十份物资放在车上，车身明显有些摇晃，她吃力地扶着车把手，显得有点“手忙脚乱” 。

虽然社区距离不远，看着她小小的个子拖着满满一车物资， “歪歪扭扭”地推上超市出入口那条长长的陡坡， “蛮佩服她的。 ”

自从超市开展社区团购以来，阳虎和同事们接触到很多“团长” ，曾灿给他们的印象是“善于沟通，主动承担责任” 。采购社区居民需要的青菜、肉时，她经常自己先垫付费用，分货时再找居民收取；有些居民有个性化生活物资需求，来一趟超市她也会尽量全都买回去，让居民不出门。

团购毕竟要照顾大多数人的需求，比如蔬菜套餐里边，有人不喜欢吃胡萝卜，有人不吃大白菜，会反映给团长。有的团长安排退货，超市退款给团长，团长再退给居民，一来二去退款慢了，居民偶有抱怨。

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