让谣言在疫情面前遁于无形
“造谣一张嘴 ， 辟谣跑断腿 。 ”这话说的一点不假 。 细心人会发现 ， 疫情发生以来 ， 各路谣言就未曾停止过 ， 似乎还有“野火烧不尽 ， 春风吹又生”之势 。 给人的画面感是：“前（谣言）追后（辟谣）赶 ， 一路呐喊 。 ” 01 谣言是在什么情况下产生的呢？ 第一 ， 权威机构不能及时、公开、透明的发布事件权威信息 。 受众只能通过其他机构或渠道获得个体主观认为的“正确信息” ， 关注或传播 。 第二 ， 民众不能保持独立思考和理性分析 。 因突发事件造成民众心理恐慌 ， 对信息真伪失去独立思考和理性分析的能力 。 第三 ， 造谣者为博取眼球或赚取流量而制造谣言 ， 信谣传谣者因个人主观而传播谣言 。 谣言和事实相生相克 ， 是天生的死敌 。 倘若权威机构能及时、公开、透明地发布权威信息时 ， 纵使谣言初现 ， 也会很快遁于无形 。 反之 ， 人们就会从众多信息中筛选出符合自身主观认为的“正确信息”关注或 02 谣言真的能止于智者吗？ 《荀子•大略》里讲：“流丸止于瓯臾 ， 流言止于智者 。 ”意思是说 ， 滚动的球体掉进凹陷处会停止 ， 谣言传到明白人那里就平息 。 那么 ， 谣言一定能止于智者吗？答案未必 。 原因有三： 第一 ， 智者不是圣人 ， 也可能犯错 。 权威机构发布信息不及时、公开、透明时 ， 谣言对智者而言也可能趁虚而入 。 第二 ， 智者不是善人 ， 有人性之恶 。 为了一己私利可能对谣言会以讹传讹 。 第三 ， 智者不是良人 ， 属坏人群体 。 对社会或人类不满 ， 故意制造谣言或传播谣言 ， 造成民众恐慌 ， 社会混乱 。 03 怎样才能有效地制止谣言呢？ 权威机构及时、公开、透明发布信息 ， 是应对包括网络谣言在内的一切公共事件的基本原则 。 第一 ， 坚持依法治谣 。 执法机关严格控制谣言源头、传播过程 ， 要运用高科技手段加大对谣言尤其是网络谣言的执法力度 。 第二 ， 权威机构及时、公开、透明发布权威信息 。 于政府而言 ， 要在发生谣言时 ， 需要在第一时间对外发布信息 ， 用尽可能详实、清晰的事实证据阐释事件的来龙去脉 ， 澄清迷惑 ， 取信于民 。 第三 ， 提升独立思考和理性分析的能力 。 治理谣言是社会共同的责任和义务 ， 于个人而言 ， 既要做能到不信谣不传谣 ， 最好还能做到辨别谣举报谣 。 第四 ， 发挥好媒体对社会的监督责任 。 不能光唱盛世赞歌 ， 也要敢于揭短揭丑；既能弘弘扬社会正能量 ， 也能向歪风邪气说不 。 正所谓知己知彼 ， 才能百战不殆；刮干净脓疮 ， 才能让肌体焕发生机 。 武汉疫情爆发开始阶段 ， 确实存在这样或者那样的缺陷 ， 谣言也确实充斥整个网络和各种媒介和载体 。 要相信国家 ， 你所怀疑、臆测的一切都将会大白于天下 。 对民众而言 ， 要做到不造谣、不信谣、不传谣 ， 上班的保护好自己 ， 不上班的老实宅在家里 。 不止春风意 ， 终有花开时 。 相信一切都会好起来的 。
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