女快递员下跪，圆通我拿什么来恨你！
女快递员下跪，圆通我拿什么来恨你！。 女快递员下跪 ， 圆通我拿什么来恨你！ 文/肥猪满圈
这几天 ， 圆通山东一女快递员给一收快递的客户张先生及家人下跪事件引起了很多人的关注 。 据称事件的发展脉络是这样的 ， 今年5月 ， 山东省广饶县张先生的母亲参加活动免费获得一箱共4个芒果 ， 由圆通快递员聂女士送到家后 ， 发现包装破碎 ， 芒果少了一个 ， 张先生拒收且做出第一次投诉要求赔偿 ， 并表示不再接受圆通邮件 。 当时是说直接赔付芒果 ， 但是 ， 发其他的快递 ， 而不是圆通快递 。 最后张先生和快递员协商 ， 我哪个店买的 ， 你就从哪个店再给我买一箱一模一样的就行了 。 送快递的聂女士被投诉后 ， 圆通公司也要求聂女士 ， 尽快解决此事 ， 不得耽搁 。 因此 ， 聂女士自己花钱 ， 买了一箱价值52元的芒果作为赔偿 。 但是 ， 因为张先生有言在先 ， 自己拒收圆通快递 。 意思是我老张此生 ， 我就不再用圆通快递了 ， 你们不地道 ， 我不和你们玩儿了 ， 大概是这个意思 。 于是聂女士就贴了中国邮政的快递单 ， 但是 ， 是聂女士自己去送的 。 聂女士心里也打鼓啊 ， 知道张先生不接受圆通服务 ， 因此聂女士就想 ， 我贴了邮政快递的快递单 ， 找个朋友朋友送过去 ， 就完了 。 估计聂女士把这事儿想的太简单 ， 说白了聂女士是大意了 ， 没想到张先生这么难揍儿 。 聂女士觉得太麻烦 ， 干脆自己乔装打扮 ， 戴口罩鸭舌帽 ， 亲自送去 ， 聂女士觉得只要对方收到芒果 ， 就得了呗 。 你绝对想不到世界上有张先生这等神人 ， 张先生收到芒果后 ， 发现封箱子的胶带是邻村生产的 ， 一查询邮政快递单号 ， 发现这个单号不存在 ， 而且芒果也非他要求购买的那一家 ， 于是进行了第二次投诉 。 张先生觉得 ， 你们这是玩儿我呢？蒙我是吧？骗我啊？所以张先生再一次的投诉 ， 他说这一次投诉 ， 不是因为芒果 ， 而是圆通公司的蒙骗行为 。 他投诉的是圆通快递公司 ， 认为圆通给他的是一个虚假包裹 。 你别看圆通公司确实工作做的一般 ， 但是 ， 圆通公司处罚自己的工作人员 ， 那可是一点也不心慈手软 ， 而是心狠手辣 。 张先生第二次投诉后 ， 圆通对聂女士定斩不饶 ， 立马扣款2000元 ， 而且责令聂女士 ， 自己去摆平 ， 你如果摆不平 ， 第三次被投诉 ， 你给我立马滚犊子 。 这就是聂女士登门张府 ， 下跪道歉 。 您就饶了我吧 ， 你大人不记小人过 ， 你再投诉 ， 我就要被开除了 ， 我可就要失业了…… 张先生说我可没逼着聂桂英下跪 ， 是她自己下跪的 。 我就觉得这位张先生是真够可以的啊 ， 你这么大一男人 ， 对面一女士 ， 可能年龄还比你大很多 ， 给你下跪 ， 我不知道这位张先生 ， 你他妈的于心何忍呢？ 张先生说 ， 我当时也心软了 ， 撤销投诉可以 ， 但是得明天 ， 今天太晚了 ， 找不到客服 。 我对张先生的这段描述不认同 ， 您投诉的时候 ， 找得到客服是吧？还投诉两次 ， 轻车熟路？您这撤销投诉 ， 又是晚了 ， 又是找不到客服了对吗？ 关键是张先生 ， 您的嘴 ， 是嘴吗？是吃饭的还是撒水的？ 张先生说明天撤销投诉 ， 聂女士说不行 ， 必须今天 ， 否则 ， 我必被辞退 。 我认为 ， 这可能是圆通公司的规定 ， 在规定的时间内 ， 你如果处理不好这件事 ， 那你就滚蛋吧 。 因此 ， 聂女士才坚持让张先生现在就撤销投诉 ， 你不撤销我就不走 ， 而且在张先生家门口嚎啕大哭！ 张先生一看 ， 你不走是吧 ， 我还真就不信收拾不了你了 ， 我找人民警察 。 结果 ， 属地派出所民警上门来“执法” ， 不过“发”“执”的也没咋客气 。 山东省东营市广饶县公安局稻庄镇派出所民警王海港接到报警 ， 出警了解情况以后 ， 竟然给圆通公司出具了一张出警证明 ， 向圆通公司说明了张先生的投诉行为 ， 并且希望圆通公司不要处罚这位快递员 。 很多网友把民警王海港出具的这张书面证明叫做史上最霸气书面证明 ， 原因就是这位民警的行为 ， 感动了很多心地善良的网友 。
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