"宅经济"风风火火！谁能笑傲后疫情时代？( 二 )

节后开工第一天，与钉钉、企业微信集体崩溃撞车的，还有在线教育平台猿辅导。 2月3日当天，有网友反馈猿辅导崩了。随后，猿辅导工作人员发布通知称，由于上课学生过多，有超过500万人同时上课，造成服务器过载，当天课程整体顺延一天。日前教育部也专门印发指导意见，要求“停课不停学” 。截至2月2日，教育部组织22个在线课程平台免费开放在线课程2.4万余门，覆盖了本科12个学科门类、专科高职18个专业大类。谁的未来更可期？在近乎全民“宅着”的时光里，线上一片欢腾，除了上面几个行业，还有游戏、视频等娱乐行业同样火爆。但疫情毕竟是一只“黑天鹅事件” ，每个人都希望它早点过去。 “影响巨大” ，在采访人员采访中，各位资本市场人士、行业人士、分析人士等均一致如此表示对各线上行业的影响，而且基本认为偏利好， “能够培育一大批用户，更能够接受线上业务，大家对线上越来越重视”等。那么疫情之后这些行业究竟影响会有多大，谁的未来更可期？

“对线上产业发展肯定是有促进作用的，但还需要具体分类来看， ”三川资本董事长方烈对e公司采访人员讲到：“要看背后的主体和产业的发展程度。 ”他分析称，在线教育本身的线上教育已经形成趋势了，目前是由于学生和老师远程对接的原因，等开学后还是要有线下教育、回归课堂；在线办公本身就是水到渠成的事情，由企业驱动，基于提升效率、优化业务的考虑；配送、游戏等近年来线上发展已经很成熟，等疫情过去大家还是要跑出去的，迎来报复性的线下消费。在方烈看来，在线医疗或许会是未来的一个重点， “这一块未来或许会有较大的发展，在线医疗过去发展本身就不够，一方面政府没怎么推，大家也习惯了有病去医院，固定基础比较薄弱的增量会比较大，而且医疗这一块本身就是政府主导的，有大事件才更能驱动其发展。 ” 根据易观数据，互联网医疗在互联网人群中的渗透率大概在3% ，与其他服务相比渗透率较低，之前阻碍行业发展的主要因素是信任度。健康160产品运营总监冀冉对e公司采访人员讲到：“中国传统还是线下找医生更信赖，之前在线咨询并不受青睐，但在线问诊确实能非常方便解决一些不必要非去医院解决的问题，尤其是之前曾经挂过号病人的复诊、开药等可能就不必要再跑现场了。 ” 冀冉还表示：“疫情之下在线医疗更受个人重视，政府、医院也更加重视互联网医院的发展，疫情爆发后医院发现根本承载不了这么大的人流量，需要分流，期间有不少医院主动联系，直接要求全院医生全部都要开通线上义诊功能，来缓解医院现场压力。 ”在他的描述中，这次医院与医生参与义诊是“成批的参与、批量导入” 。冀冉称：“疫情对行业必然有巨大影响，医院政府、社会、民众都会越来越多的关注在线问诊服务，社会整体信任度提高，医院对接、医生也得到一次在线问诊教育，会很好参与到这个服务当中。 ” 杨旭对证券时报e公司采访人员分析称：“对线上来说相当于一个机会，这次疫情能让更多的用户聚焦到线上来，以前不使用线上教育的用户也会关注到这一块，但目前众多线上教育机构，主要是开放免费课程以及优惠活动等，疫情对线下机构影响更大，后续课程设置、退费等均有一定的影响。 ” 杨旭指出，国内在线教育一直在发展之中，其中以K12教育（小学到高中）发展最好， “有刚需、付费意愿强” ，同时也是本次疫情影响最大的群体。相对于转化率的位置，杨旭更看好疫情结束后原本只有线下通道的培训机构开设线上通道的意愿， “已经有线下机构建立帮帮群、困难沟通群去寻找应对危机的方法，以后他们可能都会有线上功能，整个行业会更重视线上开发” 。