为啥取消“出租车感谢费”?
为啥取消“出租车感谢费”? 出租车感谢费 , 这个组合不难理解 , 无非就是对出租车的感谢 , 用钱来表示而已 。 正常情况下 , 搭乘出租车只需要按照车载计价器显示 , 支付车费即可 。 而这个出租车感谢费 , 似乎是多余的 。 如此 , 取消应该很正常了 。 可问题是 , 当你东张西望、顾影自怜 , 或者寒风中瑟瑟发抖 , 或者骄阳下也得聚精会神 , 但就是没有巡游出租车 , 甚至网约车也有长长的等待队伍 , 此时着急赶路的你 , 会咋想?又能咋办呢? 打车难的感叹肯定会油然而生 。 一般来说 , 出租车是介于公交地铁与私家车之间的交通工具 , 也是解决短途内出行 , 且方便快捷的有效方式 。 不过 , 现实中 , 因为出租车牌照管制 , 也包括后来的网约车 , 或者叫巡游出租车的“管制新政”实施后 , 这出租车的供应 , 总与市场对出租车的需求不匹配 。 不匹配 , 主要是指在交通高峰期 , 或者逢年过节时期 , 这出租车总是非常的紧俏 , 以至于“打车难”频频发生 。 针对此问题 , 有了网约车以后 , 也就有了不断的“试水” 。 先是在2017年 , 滴滴打车在上海市场推出“出租车加价模块” , 就是说 , 通过乘客自愿提供出行高峰期的“加价” , 使得出租车司机有激励来提供出行 。 后来 , 被上海消费者权益保护委员会和有关部门叫停 。 而近期 , 又有美团打车通过增加“出租车感谢费” , 来通过加价激励司机 , 为乘客服务 。 对此 , 上海消费者权益保护委员会公开要求 , 在1月20日约谈 。 知趣的美团打车上海路团公司 , 不等约谈 , 就在1月16日直接取消了“出租车感谢费” , 并声称“影响扬招乘客的体验 , 给运营秩序带来一定影响” 。 很显然 , 这美团打车并不是自愿取消的 , 而是在“约谈” , 且有前车之鉴的压力下 , 不得不取消的 。 只是 , 美团打车委屈的指出 , 这样只是影响扬招乘客的体验 。 是啊 , 本来都是按照“政府限定的出租车计费标准” , 所有准备打车的乘客都在“等待” , 可网约车一个“出租车感谢费” , 不就挑选出了急需打车的消费者 , 让他们“加价”就能尽快有车 , 这不就是“有钱人的游戏”了吗? 尽管相对不着急的消费者 , 至少 , 就不需要与着急的消费者竞争有限的出租车了 。 只是 , 这样以来 , 对巡游出租车却造成了不公平的体验 。 无法有任何议价的可能 , 只能硬等待 , 如此以来 , 这打车难就成事实 , 正如美团打车所说的 , 影响了扬招乘客的体验 , 让巡游出租车感动“不公平” 。 但是 , 这“出租车感谢费” , 完全是通过市场的方式解决了着急消费者的需要 。 市场化方式 , 解决了“打车难”的痼疾 , 本应该是功莫大也 。 只是 , 这对巡游出租车来说 , 没有方法“议价” , 也没有办法搞这个“出租车感谢费” , 如此 , 也就“眼红干着急抱怨不已了” 。 不明白的是 , 上海消费者权益保护会指出 , “出租车感谢费”利用信息不对称优势 , 通过所谓的“价高者得”的加价模式 , 干扰市场正常秩序 , 严重侵犯了消费者的公平交易权 , 这些“大帽子” , 明摆着在巡游出租车和网约出租车之间搞平衡而已 。 网约车司机和消费者之间信息公开 , 包括价格信息和车辆供求信息 , 双方通过打车软件都很清楚 。 不过 , 就是巡游出租车司机和消费者之间 , 存在着信息不对称问题 , 短时也无法消除的 。 网约车有了“出租车感谢费” , 很科学的满足了市场 , 也合理的增加了收益 , 自愿交易 , 公平合理 , 多赢的解决了“打车难”问题 , 何错之有呢?唯一的错误 , 就是巡游出租车没有办法搞“出租车感谢费” , 因此 , 就有了网约车干扰市场正常秩序的“大帽子” 。 至于说 , 严重侵犯了消费者的公平交易权 , 这更是“胡说八道”了 。 消费者通过“出租车感谢费” , 很容易的打到车 , 改善了乘出租车的体验 , 没有人强迫 , 都是心甘情愿的 。 而网约车司机 , 也得到了“出租车感谢费” , 克服了高峰期的行车难 , 有了“多拉快跑”的动力 , 更好的增加了市场“供给” 。 显而易见 , 乘客和网约车都增加了收益 , 咋会不公平呢? “出租车感谢费” , 这恰是通过市场化的方法解决“打车贵”的有效措施 。 有了这个“出租车感谢费” , 起码不会用车高峰期 , 干着急打不着车 , 就是想多给点钱 , 尽快出行 , 也找不到地方的尴尬 。 或许有人会说 , 出租车行业也存在“打车贵”的问题 。 若是有了高峰期用车的“出租车感谢费” , 那么在非高峰期 , 自然就不可能有这个费 , 甚至 , 还会因为消费者少 , 出租车司机纷纷搞降价的行为 。 毕竟 , 非高峰期了 , 能有消费者 , 起码可以挣点“油费”嘛 。 有人说 , 这不就是出租车计费市场化嘛 , 本来就是牌照管制的行业 , 这计费市场化 , 肯定会涨价以求“暴利”的 。 这真的不用担心 , 2020年1月1日以来 , 长春出租车涨价后 , 市场萧条的一塌糊涂 , 公共交通发达下 , 出租车行业有的是竞争者 , “暴利”只是有想法却很难实现的 。 总而言之 , 对出租车市场的行政管制越少 , 这价格就能发挥作用 , 就能很容易的解决“打车难打车贵”的痼疾 。 高峰期 , 通过加价 , 让着急出行且愿意付多一点费用的人有车 , 打车就不难了 , 无非是多加点钱而已 。 非高峰期 , 打车的消费者少了 , 降点价 , 打车就不贵了 。 说来说去 , 就是一句话 , 让出租车行业计费市场化 , 才是最为明智的 。
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