江苏公安110接处警总量实现“三连降”

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江苏公安110接处警总量实现“三连降”

本文标题:江苏公安110接处警总量实现“三连降”

江苏110接处警总量实现“三连降”

110接处警是公安工作的主要源头。1月8日,现代快报采访人员从江苏省公安厅大数据指挥服务中心了解到,近年来,江苏110接处警总量实现“三连降”。2017年,江苏公安机关72个110报警服务台电话总呼入量4392.4万余次;2018年为4080.9万余次;2019年为3965万余次。

与此同时,移车警情这些年爆发式增长。江苏公安机关一方面创新推广微警务自助移车,另一方面积极协调12345、114分流处置。比如,无锡、常州、淮安、扬州、宿迁等地与电信公司联合推出114社会化移车服务,苏州、靖江等地明确由12345政府服务热提供移车服务。据统计,2019年全省通过微警务自助、12345、114等渠道提供移车服务693.8万起;由110处置移车类警情206万起,同比下降36.1%,分流减负效果明显。

【警方提醒】

请珍惜110有限资源,正确使用110

“110是宝贵而有限的资源”,江苏省公安厅大数据指挥服务中心主任刘斌呼吁大家珍惜有限的110资源,正确拨打和使用110。

根据公安部相关规定,110主要受理七类业务:刑事案件,治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件,自然灾害、治安灾害事故,其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警,危及公共或人身、财产安全迫切需要处置的紧急求助,以及对公安机关及人民警察正在发生的违法违纪行为的举报投诉。

【警情回顾】

女接警员“机智”拖住杀人疑凶

“叮铃铃……”2019年5月8日深夜11点多,清脆的电话铃声在南通市公安局110报警服务台响起。接警员小顾拿起电话,传来一名男子紧张的声音,“我杀人了,我要自首!”

杀人自首?接警员小顾意识到案情重大,一边向指挥长示意汇报,一边想方设法稳住报警人情绪、了解详细情况,为出警处置争取时间。

当得知这名男子在常熟市一家宾馆落脚后,南通市局110报警服务台迅速将情况通报常熟110报警服务台和事发地派出所。随后,机智的小顾以温柔平静的语气跟对方交流,获得了这名男子和受害人的身份信息、居住地址、作案地点、手段、动机等具体情况,固定犯罪证据。为了防止嫌疑人思想反复而逃走,小顾就这样一直和他保持通话,直至电话中传来常熟警方到达现场控制住嫌疑人的声音。

这条接警记录成了锁定嫌疑人罪行的重要证据。

“知心”接警员救下轻生女生

5月15日傍晚6时31分,苏州市公安局110报警服务台接到一条警情,报警人是一名16岁的高一女学生,因学习紧张、父母管束严格,感到压力太大想自杀,临死前想找个人说说话。

接警员费蝶听到女孩的哭泣声,想到她一旦挂机就可能导致不可挽回的后果,便像知心姐姐一样轻声安慰她,不要冲动,并向当班指挥长汇报,确认其所在地点,立即下单至姑苏区娄门派出所。同时,与她聊起了家常,谈到学习、家庭,还分享了自己高中时候的亲身经历,劝她珍惜青春年华,还有很多美好事物等着她去探寻。见女生渐渐打开心扉,费蝶又积极开导她怎么与父母沟通,建议她多向老师、同学和朋友请教,不要因暂时的挫折而失去学习动力,为了未来,拼搏努力。直到派出所民警赶到现场,成功挽救了一条年轻的生命。

10个月拨打300多次110,男子被行拘

众多周知,110报警电话是解危救难的生命线,只有危急时刻才能拨打,不得无故滋扰。可在平时,有少数人把110当做发泄情绪的工具,采取虚报、谎报、辱骂等方式骚扰接警员。据统计,去年全省110报警服务台接到的骚扰电话就达174.2万个,不少人被依法处罚。

盐城市公安局指挥中心调查发现,今年1至10月,王某累计拨打110电话300余次。其中,不少骚扰电话多发生于深夜或凌晨,报警理由五花八门,有时刚接通就挂断,有时接通了又不说话。有一次,接警员因为担心报警人安危,好不容易回拨通话了,这位报警的王某却在电话里语无伦次,未说明任何报警事由,辱骂接警员。

民警在判断该男子为恶意拨打110后,对其作出口头警告,但对方不思悔改。于是,市公安局指挥中心指令新都派出所循线追查,将王某抓获。

由于王某的行为触犯了《治安处罚法》相关规定,王某被依法行政拘留10日。


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