春运大幕明将开启,回家路上新变化提前了解!

明天(10日) , 2020年春运将正式开启 。 今年春运 , 预计全国旅客发送量将达到约30亿人次 。 其中 , 道路客运24.3亿人次 , 铁路4.4亿人次 , 民航7900万人次 , 水运4500万人次 。

不同出行方式都有哪些新变化需要知道?不妨提前了解一下!

春运大幕明将开启,回家路上新变化提前了解!

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资料图:铁路旅客凭有效购票身份证件原件进站乘车 。 杨华 摄

【乘火车】

——电子客票来了 , 这些使用要点需要了解!

电子客票的运用是今年春运的一大亮点 , 更多旅客将不再需要换取纸质车票 , 直接通过刷手机或身份证进站乘车 。

来自国铁集团的数据显示获悉 , 截至2019年12月31日 , 全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作 , 有957个车站开通了电子客票业务 。

电子客票究竟该如何用?

如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站 , 其购买的动车组列车车票为电子客票 。 购票方式仍包括12306网站、APP , 车站售票窗口 , 自动售票机 , 代售点等 。

进站时 , 旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机刷脸验证完成进出站验票 。

乘车时 , 旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐 , 遇到列车工作人员查验车票时 , 旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件 。 购买减价优惠车票的旅客 , 需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验 。

旅客购买电子客票后需要报销的 , 可在开车前或乘车日期之日起30日内 , 凭购票时使用的有效身份证件原件 , 到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证 。

旅客购买电子客票后需要退改签的 , 先要确认好报销凭证是否已经打印 。 未打印的在线上线下各个渠道均可办理退改签 , 已经打印的需要到窗口办理 。

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资料图:2019年12月30日 , 北京至张家口高速铁路(简称京张高铁)开通运营 。 中新社采访人员 蒋启明 摄


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