「商业」消费城市“风来了” 下一站，社区商业( 二 ) 社区|消费|成都|

　　对当下成都而言，社区商业，这个最贴近大众日常生活的消费场景，可能是打造国际消费中心城市的过程中最唾手可得的一个环节。

　　试想一下，繁忙的都市人群在疲惫的工作之后，更愿意和家人一起“散步式消费” 。通过对超5万份消费客群问卷进行统计分析，仲量联行研究发现，消费者选择商场时考虑的最主要因素从2014年的“品牌号召”悄然变化为“距离吸引” 。网红餐厅、品牌服饰虽然有强大的号召力，但“离家近”是最实际的消费推动力。

　　“事实上，两者并不冲突，是城市互为补充的商业形态。 ”高力国际华西区咨询服务部负责人余氤翔说。过去，远洋太古里、成都IFS等购物中心，属城市型商业，具备全市覆盖的能力。而社区商业其实更容易在覆盖范围上更占据优势。

　　就距离而言，社区商业大多开在距离居民生活区的10-15分钟生活圈里，且提供了比一般市场更有质感的、但又在日常购买能力内的商品，因此颇受普通人欢迎。

　　当然，社区商业也理应具备不同的消费特色。比如，它们大多是小而美的，因此更容易集中打造具有鲜明标签的主题，诸如根据周边居民特色，打造文物收藏、艺术品交易等特色场景。

　　对成都而言，这也将是一次难得的机遇：毕竟，社区商业的核心任务，便是提升生活本身的品质感、便捷度和性价比。一旦达成，其商业势能的释放与后燃效应，都将为城市商业的迭代发展，甚至城市本身的治理和发展，起到重要的拉升作用。

　　难在哪里？

　　据不完全统计，目前成都社区商业的体量至少百余个。如何让它们活起来？这的确是当前社区商业发展的难点，主要围绕在持有者和租户两方。

　　在招商经验丰富的余氤翔看来，社区商业招商难度大的原因，一方面是商铺持有者，尤其在底商领域，大多是个人或小体量持有者，对商铺的规划和要求难以统一，以至于品牌落址时，可能遭遇不规范的市场价格波动。而对社区商业而言，往往也缺乏招商逻辑。

　　比如，传统小区商业的同质化往往会更加严重，既难以形成完善的消费矩阵，同时也很难塑造有辨识力的品牌形象。

　　招商如此，社区商业最终呈现的结果，往往也很难真正满足消费者的需求。

　　一组数据，揭示了上述问题——仲量联行数据显示，在每周3次以下选择社区商业的消费者当中， 18%的客群认为社区商业提供的商品品质不够；在每周3次以上选择社区商业的消费者中， 21%的客群认为社区商业提供的服务品质不够。

　　导致的结果是，社区商业很难真正形成良性商业氛围，更遑论能比肩购物中心。

　　余氤翔认为，商业氛围的形成，需要长久的磨合与成长。同时社区商业的打造，也需要一个“契合”的条件和时间点，比如周边的消费能力，以及社区本身是否有特定的文化和消费属性。 “社区商业最核心的，是寻找到特定的标签。 ”余氤翔说。

　　在他看来，成都已是国内较早意识到这一关键点的城市，也在各区域陆续有目的性地打造有特色的社区商业，包括青羊区的奎星楼街、锦江区的镋钯街等。

　　但在余氤翔看来，这些还远远不够。作为立足打造国际消费中心的城市，数量和质量理应齐头并进，成都仍需要更多、更有品质的社区商业。

　　能做什么？

　　至少从成都目前的社会和经济发展来看，余氤翔认为， “正是打造社区商业的最好时机” 。

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