洗车卡用了才一半 店家却说已过期

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洗车卡用了才一半 店家却说已过期

本文标题:洗车卡用了才一半 店家却说已过期

(小编提示您本文原始标题是:洗车卡会过期?还有一半没用呢!)

日前,相城区消保委元和分会接到一起投诉,有人在一家洗车店花200元办了洗车卡,用了才一半,洗车店就说卡已过期,不给他洗了。

接到反映,分会工作人员核实发现,那张洗车卡是2018年办的,可洗8次,车主洗了4次,还剩4次。最近,车主去洗车,洗车店说卡已过期。

然而,所谓的洗车卡是虚拟卡,双方也没有协议。店方说办卡时已明确告知,卡的期限是1年,而车主却说从未听说过。

最终,经消保委介入调解,双方达成一致,洗车店同意让车主用完那张卡。同时消保委提醒,双方在预付费交易时,一定要将服务约定落实到书面合同上,避免事后出现纠纷。


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