滴滴顺风车试运营从5城扩至10城( 六 )
对此 , 滴滴出行总裁柳青曾在微博表达歉意:“内部的产品同学曾无奈自嘲在做了一款最难用的顺风车产品” 。 滴滴方面表示 , 正在进行优化调整 。
滴滴顺风车方面介绍 , “邀请撤回”功能已在太原调试上线 , 预计会在各试运营城市逐步推出 。 同时 , 也会对“邀请撤回”的使用次数做出限制 , 以避免随意撤回造成乘客的困扰 。 针对“顺路程度不准确” , 滴滴顺风车方面表示 , 顺路程度计算模型正在优化迭代 , 新的计算模型已开始进行线上小流量实验 , 实验结果达到预期后将全量上线 。
上述北京车主反映的不能与乘客电话联系的问题 , 此前试运营期间也有不少用户反馈 。 滴滴方面称 , 主要是从隐私保护和行程安全角度考虑的 。 若在行程确定前开放电话和自由发消息的权限 , 可能会存在骚扰、或者要求私下交易的风险 , 导致安全隐患 。 后续将上线部分邀请后沟通的功能 。
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