优化营商环境“泰兴方案”出台为何都提用户思维( 二 )

2019-12-02

为了让领导干部"坦坦荡荡走进企业"，泰兴还制定了"双五一"行动计划，分别针对规模骨干企业和中小企业，通过市领导挂钩联系服务等措施，帮助企业解决发展中的实际困难。

"无事不扰、有求必应！我再把这八个字强调一下。"刘志明说，"这是机关服务企业的座右铭。"

△泰兴市优化营商环境大会现场尹有文 / 摄

企业点了赞营商环境才算好

"营商环境的好坏，既要看上级考评中是不是争先领先，更要看群众、基层和企业是不是点赞好评。"刘志明说。

企业的痛点有没有纾解，办事的堵点有没有疏通，领导干部服务是否真心，基层和企业自身最有发言权。

刘志明举例，"滴滴打车还要打个星级，要把打分权交给我们的企业。"

据介绍，今后的营商环境监测评价，除结合国家和省级层面制定的考核评价指标体系和评价办法，得出"国考结果"外，还将把评价权交给了企业。

从明年开始，泰兴所有亿元项目同步设置跟踪问卷调查表，全流程对所有审批项目评价打分，形成服务对象"民考结果"，推动各地各有关部门在优化流程、精简环节、强化服务上下功夫。

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