「赠品」双十一红包是福利还是套路？部分电商平台被指“暗搓搓”( 三 )
“一顿操作猛如虎 ， 分到红包两毛五 。 ”第二大让消费者诟病的槽点是：玩法越来越多 ， 便宜越来越少 。 电商给出的优惠政策大致分为随机红包、满减券以及购物津贴等等 。 其中 ， 获得红包的方法除了在品类页面随机掉落之外 ， 还可以通过玩小游戏获得 。 这些小游戏需要打卡、与朋友分享、浏览产品信息等 ， 才能升级获得更多开红包的机会 。 不过 ， 经历了“持之以恒”的每天操作及三不五时的“骚扰”家人朋友之后 ， 最终到底能赢得多少红包就得凭运气了 。 “永远忘不了集五福瓜分了三毛五的那个除夕夜 。 ”这可能才是多数人的“心声” 。
第三 ， 就是在定金、赠品上做文章 。 部分商家刻意混淆“定金”与“订金” ， 二者的区别在于“定金不退 ， 订金能退” 。 消费者在支付前应仔细查看商品的预售介绍 ， 咨询客服关于“定金是否可退”等问题 ， 并保留下单凭证 。 双十一定金原则上是不能退的 ， 因为在付定金的时候 ， 必须勾选“同意定金不退款”的条款才能顺利付定金 ， 也就是说如果因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款 ， 非商家原因导致订单关闭 ， 定金不予退还 。 不过 ， 在实际购物过程中 ， 除了一些代购、定制产品 ， 商家可能会按照协议不予退还定金之外 ， 大部分店铺在与客服进行协商后 ， 还是能够退还的 。 要是和商家商量无果 ， 也可以等到双十一当天 ， 付尾款后 ， 再点退货 ， 这样就可以退回所有的钱了 。 当然 ， 虽然平台有这些“偏心”消费者的操作 ， 最好还是考虑清楚再下单 ， 毕竟要有契约精神 ， 也无需给自己制造不必要的麻烦 。
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