无锡首家自助式诉讼服务中心亮相：无人值守，24小时服务不打烊！

2019-10-12

江苏龙网：

　　交完燃气费，顺便交个打官司的立案材料。这样的场景听上去有些魔幻，但真的在无锡街头实现了。

　　

江苏广电总台无锡中心站采访人员从无锡市新吴区人民法院了解到，近日，该院24小时自助式诉讼服务中心已经在当地和风社区的智慧小屋正式投入运行，融入社会治理的智慧网格，为群众提供一站式、全天候、零距离、无障碍的智能诉讼服务。

**无锡首家自助式诉讼服务中心亮相：无人值守， 24小时服务不打烊！**

　　法院自助式诉讼服务进驻社区，这在无锡尚属首例。采访人员在和风社区的智慧小屋里看到，一台酷似ATM机的诉讼服务自助终端，通过网络与新吴区人民法院立案部门相连，只要扫描身份证并完成识别验证，填写相关信息，上传材料，即可在家门口实现立案申请，法官则可通过网上立案平台审核，整个过程省时省力。

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　　不仅如此，群众还可以通过这台终端设备完成开庭公告查询、案件查询、文书扫描、法律查询、失信人员情况查询等多种自助业务。立案纸质材料可通过机器自带的扫描仪进行扫描，并与其他信息一起存储传输至法院的立案系统。

　　我们就是要让群众少跑路，在家门口就得到诉讼服务。无锡市新吴区人民法院立案庭庭长刘一刚介绍，诉讼服务从法院立案窗口前移至社区自助中心，可以让群众更合理地安排时间，定定心心办业务，轻轻松松进法庭，明明白白打官司，在司法信息化过程中有更多获得感和满足感。

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　　除了提供自助诉讼服务，智慧小屋还提供燃气缴纳、快递收发、社保服务等多项公共服务。采访人员了解到，在2019年世界物博会上，智慧小屋项目从十几个国家一千五百多个项目中脱颖而出，获得了创新应用奖。

　　（来源：江苏广电无锡中心站/刘康亮赵夏楠通讯员/辛铻编辑/秀烽）

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