失物都能“秒回”失主身边 南京景区有什么神奇妙招?

江苏龙网:

  景区游玩是很快乐的事情 , 但是不小心丢了财物 , 就会影响到旅游的心情 。 每年国庆假期期间 , 景区的失物招领处总会多出很多东西 。 不过今年国庆长假期间 , 南京中山陵景区工作人员发现的游客遗失物品都能很快找到失主 。

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  10月5日上午十点钟 , 在中山陵景区的入口处检票口 , 采访人员见到了来自辽宁的游客李先生 。 李先生表示 , 他是一大早到景区参观的 , 刚游玩没多久就接到了景区工作人员的电话 , 被告知自己的身份证遗失了 。 接到电话后 , 李先生赶紧来到检票口 , 从遗失物品到失而复得前后不到一个小时 。

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  十一黄金周期间 , 景区收到了很多游客落下的财物 。 这些物品有的是景区工作人员、志愿者发现的 , 有的是热心游客拾到的 , 其中绝大部分已及时找到并归还失主 。 采访人员了解到 , 来自景区机关干部、中山陵博爱救护队、高校学生等组成的近600名钟山风景区博爱志愿者 , 在景区4个博爱志愿服务站以及景区人行栈道、地铁站、观光车站点为游客们提供道路指引、旅游咨询、医疗救助、景点推介等文明服务 。 如果发现有遗失物品 , 志愿者会第一时间送到失物招领处 。

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  采访人员看到 , 遗失物品有的是身份证 , 有的是钱包 。 在以往发现这些遗失物品后 , 工作人员都会与警方取得联系 , 再想办法联系失主 。 但从2019年一月景区实行预约制以后 , 他们可以通过预约制后台现场联系上游客 , 缩短了失物招领的环节 。 输入身份证号 , 我们就可以看到游客的订单信息 , 里面有手机号码 , 通过手机号码就可以迅速联系上游客 。 中山陵园管理局票务中心预约科副科长黄俊哲说 , 游客在到景区游玩的时候一定要看管好自己随身携带的财物 , 避免给旅行带来不必要的麻烦 。

  (来源:《零距离》采访人员/何畔 编辑/玉洁)


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