大型紧急演练布阵无锡融创乐园( 二 ) 9月18日

在救援中发现有一名游客身体不适，已无法在工作人员的搀扶下到达地面，需要启动游客意外伤害应急程序，启用消防救援车实施救援，并实施医疗救援；因故障短时间内无法修复，需要疏散排队区等候的游客；以及为防止事件进一步扩大造成不良影响，安保人员负责警戒疏导相关救援通道，舆情监控组负责社会舆情监控。

本次现场救援演练共计时长30分钟左右。参演人员共计240人，分为游客疏散组、技术救援组、安全警戒组、客服医疗组、后勤保障组、舆情监控组和安全监督组七个行动小组。在完成所有游客的应急救援，确保人员安全后，技术人员进一步就设备发生的问题进行深入检查及分析，确保设备问题有处理、有记录、有分析、有改进及预防措施，待确定所有设备问题处理完毕，由设备技术人员按既定流程交付，设备操作人员完成载客前试运行，设备操作人员确认试运行正常并填写测试记录后，正式恢复对客运营。

融创乐园相关负责人告诉现代快报+ZAKER无锡采访人员，游乐设施的安全是旅游企业的生命线，融创乐园对安全方面特别重视。配备了110人的技术队伍，负责游乐设施设备日检、周检、年检等日常检修工作。一旦发生突发状况，维修人员会在三分钟内抵达现场。技术队伍会应对各种突发事件及日常开展大型娱乐设施的演练工作。

据了解，无锡融创文旅城每年按期编制大型游乐设施定期检修及检验计划，每日严格执行设备点巡检维修制度，自2019年6月29日开业至今，已在非运营期发现并处理游乐设施各类问题共计577次，推进并完成游乐设施安全技术改造提升20余项，每年对园区所有38台套大型游乐设施按国家法律法规、地方规章及厂家说明书要求进行拆解维护及无损检测工作，确保乐园所有设备安全、稳定对客运营，为广大游客保驾护航。