刷脸能看病,AI自动打电话( 三 )
如果通知居民来社区医院健康体检,还要逐一打电话通知吗?根本不需要,她只要把通知输入到AI(人工智能)机器人语音助手里,机器人语音助手可以自动给目标人群打电话,“您好,我是五星街道社区医生王月环,通知您下周二来社区……”这段酷似王月环声音的通知,是电脑合成的,每分钟可以打出100个。
“家庭医生每人负责的居民人数成百上千,以前光一个个打电话就要耗费我几个小时。”语音助手节约了全科医生的时间,王月环说,前几天AI助手帮她通知了一个高血压检查事项,通知到48个人,来了46个。
在对高血压、高血糖等慢性病患者的管理上,五星街道社区卫生服务中心通过配备物联网传输功能的血糖仪、血压仪,将检测数据直接向医生和患者反馈。智能管理后台对每一条数据进行分时段的智能分类、分析,血糖血压超出正常值的患者,会自动触发机器人随访,从而让社区医院给予其科学指导。
五星街道社区卫生服务中心负责人告诉采访人员,利用智能语音的人机交互,还能帮助家庭医生解答签约居民提出的一般性问题,让家庭医生可以集中精力提供个性化的用药指导和健康指导,提高居民的依从性,起到事半功倍的效果。?