租衣App霸屏电梯广告，“买不如租”真是潮流吗？( 四 ) 摘要：最近

△微博上关于租衣平台的差评不少

租衣平台真的靠谱吗？

规则和衣服质量成投诉焦点

当你终于决定花几百块钱租一个月试试，能收到期待的美衣吗？

从业三年的时尚美妆编辑李女士告诉现代快报采访人员，租衣平台的使用感受没有宣传的那么好。“因为工作原因，经常需要租一些当季时装来搭配，而我现在用的这个租衣平台，想要的大牌经常租不到，租到的衣服有些质量一言难尽。”

在小红书和微博上，现代快报采访人员也发现很多关于租衣平台的差评。用户投诉“衣服不干净，寄来时竟然有血渍”“一箱衣服来，满眼都是几十块的淘宝货，太伤心了”……

微博上，甚至有人成立了“衣二三托特箱强改规则”声讨小组，粉丝有291人。大部分问题集中在“游戏规则更改频繁不合理”和“衣服质量差强人意”。一位网友评论：“一开始无缝对接更换衣箱，后来商家单方改规，隔一天才能衔接上衣箱，服务时间砍了三分之一。”

在“衣二三”会员规则中，采访人员还发现一些漏洞。比如关于续费，连续包月的新用户是到期自动续费，非连续包月的会员则是手动续费。不过找遍平台，都没找到在哪里能单月租赁，只有“连续包月”“季卡”“年卡”三种。

值得一提的是，曾经获得1200万美元A+轮融资的“多啦衣梦”租衣平台，后来因为衣服质量差、频繁更改规则导致形象大跌，最终“以衣抵债”退出了市场。

租衣平台现状如何？

“小而美”项目可能更受青睐

对于很多投资人来说，共享租衣项目并不新鲜。到底是表面繁华还是真有内容？

现代快报采访人员采访了租衣平台“衣库”的执行董事李彦墨。1994年出生的李彦墨在创立“衣库”之前，在一家互联网公司做产品运营，他在和女性朋友探讨大学女生穿衣风格时，碰撞出有关服装穿搭相关项目创业的想法。经过调研，把“衣库”的客户定位为在校学生。2017年11月创业至今，“衣库”已经进入A轮融资阶段。李彦墨认为，保证产品干净卫生是客户的基础需求，为此，“衣库”拥有自己的回收消毒体系，即便这个环节要付出较高成本。“目前衣库注册用户300万，单个用户每月平均使用租赁服务5次。”