购物小票背面加盖"免责"印章 如此超市真能免责吗?( 六 )
防范职业打假人作假
主要是为了防范职业打假 , 对其他的(顾客)倒是没有什么 。 人人乐超市(新华店)客服部相关负责人解释说 , 因为最近超市遭遇的职业打假人特别多 , 他们的打假不是正规的 , 而是对商品进行调包和偷换 。 为了避免职业打假人调包商品 , 导致无法界定商品的情况 , 所以在收银台买单时 , 对小票加盖印章 , 商品销售之后再拿回来说过期了 , 超市是不承担责任的 。 我们在广播里也有提示 , 半小时播放一次 , 让大家注意保质期和收好购物小票之类的 。 该负责人表示超市已经做到了告知义务 。
随后 , 人人乐超市成都片区负责人谭先生联系采访人员 , 解释说 , 在超市醒目的位置都贴有温馨提示:本商场拒售过期商品 , 若你有发现请告诉本商场的员工 , 这也是为了给顾客提供优质的商品 。 加盖公章的行为 , 是和顾客确认(检查商品保质期) , 也是为了顾客的安全和健康考虑 。 同时 , 也因为职业打假人调包行为 , 和消费者共同确认商品有没有过期 , 对于双方来说 , 都是一种保护 。
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