克利夫兰医学中心首席市场执行官：如何炼成世界领先的医疗中心( 六 )
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“与别的行业不同 ， 在医疗市场的营销传播中 ， 我们无法制造就医需求 ， 所以品牌是非常重要的 ， 美国的调查情况看 ， 医疗机构的声誉至关重要 。 在美国过去的20年当中 ， 消费主义在医疗中占据很大的地位 ， 消费者的地位很高 ， 他们可以自己选择想要去的
医疗机构 ， 品牌则代表了一个医疗机构的地位 。 ”调查研究也显示 ， 在影响患者就医选择的因素中 ， 医疗机构的声誉排在第一位 。 医疗品牌是患者信赖的源头 。克利夫兰医学中心的品牌传播上 ， 目前形成了自有媒体、免费媒体和付费媒体的组合机制 。 通过在自有媒体上打造专业可信赖的医学内容 ， 克利夫兰医学中心俘获了大量用户的芳心 。 此外 ， 其还通过免费的媒体报道、传播 ， 精准的付费媒体投放等策略 ， 不断提升品牌在用户心中的
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