小程序“留”量为王( 八 )
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满足用户内容需求、兴趣需求、种草需求的内容类APP , 可以引起用户注意;能提供信息查询、价格比较和商品交易的服务类APP , 可以引导用户产生需求;还有能提供导航、WiFi解锁等服务的工具类APP , 可以向用户提供服务;最后 , 依托于社交类APP , 用户可以完成记录和分享 。
这一套流程 , 完美的实现了从流量获取、用户沉淀 , 到用户促活、用户变现的闭环 。 尤其在在用户促活时 , 开源的智能小程序可以实现交叉营销 , 多手段跨平台的推送 , 对用户进行二次促活;在变现阶段 , 智能小程序支持的广告组件 , 也为开发者变现提供了捷径 。
比如瑞士官方和百度联合发布的“瑞士国家小程序”和成都第一市民服务平台“天府市民云” , 就能很好的体现智能小程序在用户运营方面的优势 。
通过联盟内的文字内容平台和视频内容平台 , 用户对瑞士的兴趣很容易被唤起 。 这时无论是平台的主动推送还是用户的主动搜索 , 都可以轻易地完成需求和服务的精准对接 , 用户可以在多个APP内打开瑞士国家小程序 。 当然 , 如果是用户主动搜索 , 价值相对会更高 。
该智能小程序不仅提供瑞士国家官方信息 , 更能够直接办理签证和预定酒店等服务 。 用户可以快捷的通过小程序就实现行程定制 , 用户需求得到快速满足 , 便捷的流程会加大用户出行的可能性 。 最后 , 通过行程记录和分享 , 小程序提供的服务会被二次传播 , 吸引来更多的用户 。
天府市民云则通过智能小程序提供的多组件、多接口 , 以及领先的AI平台能力 , 使小程序不再“小” 。 通常认为 , 小程序提供便捷的使用门槛 , 但也只能提供阉割版的服务能力 。 但AI普惠增强了智能小程序的价值 。
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