解矛盾顺民心——海口打造“人民调解”升级版( 四 )
去年9月 ， 海口市龙华区城西镇一家私立幼儿园因投资人之间的经济纠纷 ， 无法正常开学 ， 上百名家长为拿回已缴纳的学费 ， 与校方僵持到凌晨 。
为化解矛盾 ， 城西镇司法所人民调解员与区法院、教育局、信访局等部门密切联动 ， 连夜进行调解 ， 最终促使双方达成调解协议 。
近年来海口市不断深化人民调解工作与职能部门的对接 ， 对重大矛盾纠纷法官全程跟踪指导、业务部门全程参与 ， 构建起内部资源联动调处的大调解机制 。
海南省司法厅厅长郑学海说 ， 共建共治的大调解机制产生了强大的调解合力 ， 在最大限度实现矛盾不上交的同时 ， 还提高了司法行政机关的效率 。 一些矛盾纠纷化解在诉前 ， 缓解了法院案多人少的矛盾；交通事故当事人之间的民事损害赔偿争议的调解 ， 也帮助交警部门提高了道路交通事故处理效率 。
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