途虎养车发起品质服务月推出18项专业服务流程标准近日

近日，正值汽车后市场诚信服务联盟成立一周年，途虎携手后市场众多品牌持续提供

专业正品，并升级途虎工场店服务品质，推出5月品质月活动。

此次品质月服务中：为了提高汽车后市场的服务水平，途虎养车首次向公众发布工场店18条服务流程标准：从迎宾接待的阶段，到服务结束验收的评价；从细微服务的等待时间规定，到施工时严格的进程规范；从产品核对展示的正品确保，到各方为卫生检查的谨慎态度。途虎的工场店18条服务流程标准，从各个细枝末节的考虑，全方位的提升用户体验。

而且为了确保该标准的有效落地，能够真切的服务到广大车主，途虎养车成立千人服务督导团，预计将招募1000名车主代表成立途虎养车千人监督团，从用户端监督门店标准的落地实施。