园区一健身馆突然闭店 会员面临退款困难( 二 )
作为总公司的法人代表，却一问三不知。律师建议，孙女士和其他消费者可以先搜集证据，然后到消协或者工商部门进行投诉举报，协商退回款项。
律师周小羊说，评估店关门到底真的是因为消防原因，还是在外面疯狂发卡，超出了自己的接待能力，然后跑路了，如果是这样的话，就是非法集资。
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