港铁手机App将“合体” 推个性化乘车资讯及优惠( 二 )
金泽培指出 , 港铁未来会透过推动“智慧出行”、提升乘客旅程舒适度及车务营运 , 以进一步提高服务质量 , “例如接受资讯、收费系统、乘车环境及与顾客互动方面 , 都可做得更好 。 ”
杨美珍表示 , 自2010年推出港铁“MTR Mobile”手机应用程序以来 , 现在日均有120万个用户使用 , 未来会将港铁不同手机应用程序结合 , 希望达至“一App在手 , 智慧出行” 。
她指出 , 将于2019年第2季度与运输署合作推出“点对点”交通资讯服务 , 除提供港铁点对点路线图外 , 也会建议乘客乘搭指定小巴或巴士到达目的地;港铁同时会提供“到站提示服务” , 乘客可以于手机应用程序输入下车站点 , 程序会于到站时发出提示 , 提醒乘客 。
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