名下莫名多了两个手机号谁干的?通讯公司登门道歉( 二 )

  “宿豫区联通公司相关人员当时说是他们工作失误,要把三家营业厅的负责人都喊过来,现场为我消卡。”王雷当场拒绝了这一提议,“哪能说想给我开通就开通,想消除就消除!必须给我一个书面说法,为什么会出现这几张卡?”王雷说,他最担心的是,自己名下的这两个手机号会被不法分子用于电话诈骗,如果没有联通公司书面的东西,到时自己可能是有口也说不清。

  27日,中国联通有限公司宿迁分公司市场部程姓负责人告诉采访人员,一般情况下,是不可能出现此类事件,新用户开户要求必须由本人持证件办理,动态验证。“我们要查看受理单,看签字是否他本人的。如果营业厅违规操作,要看其性质,将对其作出经济处罚、权限等。”他表示,从内部来说,系统上是进行控制的,不可能出现这种情况,至于营业厅是怎么做到的,还需要进行调查。

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名下莫名多了两个手机号谁干的?通讯公司登门道歉

  30日下午,王雷告诉采访人员,联通公司的工作人员已带着几家营业厅负责人登门道歉,他也表示不再追究了,“得饶人处且饶人,就算了吧”。但这一蹊跷事到底是怎么发生的?又该采取什么样的措施防止类似事情再次发生?截至采访人员发稿时,联通公司仍未有回应。


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