“隐身”快递小哥带来万亿元商机( 四 )
2018年“双11”期间 ， 这位机器人“小姐姐”每天帮快递员拨打100多万个电话 。 由于该系统布置在云端 ， 与菜鸟网络的快递信息相连 ， 语音助手还能做单个快递员做不到的事情 。 比如 ， 查询明天有没有快递送到 ， 是哪家快递公司的 ， 等等 。
研发这款快递语音机器人的是一位“90后”小姑娘方美婷 。 她所从事的也是物流业前所未有的新职业——智能产品运营专家 。
制造业开拓了新市场
当人工智能、物联网等新兴技术应用在物流行业之后 ， 有人担忧机器人会替代人 。 但是 ， 这种情况不仅没有发生 ， 新技术反而带来了新的就业机会 。
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