携号转网“坑多多”:申请障碍重重,转网即成“二等用户”( 二 )
未来 , 这项惠民政策如何才能真正推动用户得实惠、运营商新升级?
下月复下月
转网要过重重山
2018年末 , 携号转网流程得以改进 , 用户可以提前用短信查询办理资格 , 减少了跑营业厅的次数 , 便利实实在在看得见 。 不少用户欣喜地着手办理 , 却发现事情远比自己想象的复杂 , 转网要过重重大山 。
湖北联通用户金女士从去年开始反复尝试携号转网多次 , 总在大费周章后失望而归 。
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