电商平台应健全信用评价制度

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《中华人民共和国电子商务法》已于2019年1月1日实施 。 此法第三十九条规定:“电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径 。 电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价 。 ”这一规定,首次将信用评价写进了基本法律,对于建立信用社会、改善营商环境具有重要意义 。

那么,什么样的信用评价制度才是健全的?是否一切评价均“不得删除”?这些问题既是电商平台经营者需要探究并落实的,也是上述法条得以落地生根和正确适用的基础 。


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