Zara母公司2018财年净利润仅增长2%，将把Zara Home与主品牌合并( 二 ) 记者|张馨予Z

目前全球快时尚行业都在面临寒潮，知名投行摩根大通就从去年开始唱衰快时尚行业，在2018年3月指出Inditex集团的市值已经降低至2015年的水平。

包括Zara在内，瑞典快时尚品牌H&M和英国快时尚品牌TOPSHOP、NewLook都在不断寻找新出路。

除了发展线上平台， Zara的策略还包括注重打通线上和线下门店。 2018年2月Zara研发了“智能运营”系统，提供声波技术追踪门店客流、为消费者提供服务的虚拟助手等。在2019年， Inditex集团旗下8个品牌都会打通线上和线下门店。

另外， Inditex集团在财报公布后宣布TRF系列将提供牛仔定制服务，则反映出Zara也开始把希望寄托于改善线下消费者体验。

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在过去， Zara从未提供过客制化产品，但如今定制化潮流席卷全球，快时尚行业也开始考虑要跟上这股风潮。

根据Zara对时尚媒体FashionNetwork的解释，牛仔定制服务的想法来源于顾客对品牌的反馈已经日益增长的市场需要，同时也是因为牛仔品类业务正在增加。 ?

Zara牛仔定制服务将于3月27日首先登陆品牌在西班牙巴塞罗那、荷兰阿姆斯特丹和意大利米兰的三家门店，消费者可以在牛仔短裤、牛仔裙和牛仔外套的前后选择个性化的刺绣，商品售价和正常产品保持一致。

Zara母公司2018财年净利润仅增长2%，将把Zara Home与主品牌合并( 二 )