全国政协委员:互联网平台促进文创新消费( 四 ) 原标题：两会

我们过去谈消费，主要是谈让老百姓怎么花钱的问题。但如何学会花钱，如何通过零售来提高老百姓的生活品质，这个问题还没有得到很好的解决。所以，我今年特别提出，应建立一个全程反映老百姓消费结构、消费水平、消费品质变化的宏观统计的指标体系。现在，我们经常谈老百姓的消费结构在变化、升级，但缺少客观指标。过去的统计指标都是生产端，很少有消费端的。有了消费统计指标，不仅可以了解老百姓花了多少钱，更能关注他花钱做了哪些事。

传统消费有其优势，比如线下体验及对商品的甄别。现在中国老百姓很少单纯去商场购物，其购物行为通常跟观光娱乐、饮食消费等结合起来。我们一定要把新消费和传统消费结合起来。中国未来消费的发展方向是线上线下融合，更好满足消费结构升级的需求。

全国人大代表、贵州省铜仁市万山区万山镇电子商务服务中心负责人华茜：

一个人能力再大也无法超越平台的优势

[环球时报采访人员李司坤]现阶段的新零售讲究用好“大数据” ，事实上，我也是这么做的。几年前我在镇上租了一个小门面，开起了当地第一家农村淘宝店，提供代购代销服务，服务对象基本上是村里的老人家，还有周边的一些客户。他们的购物需求主要是柴米油盐、家电以及小百货。我通过自己的分析发现，在春季，村里最需要的是农资。夏天主要需要的是拖鞋、凉席、蚊香等商品。冬季的主要需求变成了棉被、棉拖鞋等御寒物品。于是，我和合伙人就通过分析四季不同的需求变化来做生意，这其实是大数据的一个雏形。很多人都问，为什么我做淘宝比别人做得好，我想可能就是因为我通过实践经验进一步发掘了客户的需求。因此，在我的理解中，所谓新零售指的就是实体店铺通过线上、线下相融合，并结合大数据来完成更好的销售效果。

这两年，我又发现了一个新的营销手段——视频直播。通过视频直播销售本地特色产品， “外面”有越来越多的人开始关注到我们本地的土特产品——朱砂饰品。在市场需求的倒逼下，我通过观察本地的特色产品是否满足外面的需求情况，自己也在不停地进行转变。