网络购物有风险 买二手手机收到的却是衣服……
本文标题:《网络购物有风险 买二手手机收到的却是衣服……》。小编欢迎语:欢迎您访问江苏龙网,我们关注江苏热点,关注您想关注的。关键词语:网购,风险,。来源是:荔枝网。前几天,南通市民小孙在二手交易平台上买了个苹果6手机,谁知却收到一件衣服。11月19号,小孙浏览二手交易平台时看到,一名卖家正在卖一部苹果6手机,标价是300元,非实价。于是小孙咨询卖家,对方称实价是400元。。。。
前几天,南通市民小孙在二手交易平台上买了个苹果6手机,谁知却收到一件衣服。11月19号,小孙浏览二手交易平台时看到,一名卖家正在卖一部苹果6手机,标价是300元,非实价。于是小孙咨询卖家,对方称实价是400元。
觉得价格能接受,当天晚上小孙就把这部手机给买了下来。11月21号,卖家发货并提供了物流单号。四天后,小孙收到了这个来自内蒙古的包裹。拿快递时候小孙就感觉很奇怪,因为买的是手机,但快递摸起来却是软的。心生疑虑的小孙在拆开包裹前,用相机录下了整个打开过程,果然和他想的一样,里面根本没有手机,而是一件衣服,一开始小孙还以为卖家发错货,或是发错人了。
小孙立即和卖家取得联系想退款,而卖家却不同意。无奈之下,小孙联系了客服,得知如果想要维权首先要通过交易平台小法庭。而卖家上传了伪造的聊天记录,聊天记录显示小孙已经拿到手机了。得知小法庭判卖家胜诉后,小孙立马联系客服并申请二次介入。
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客服表示,这次是维权专业人员来判断,他们不认识买卖双方,只能根据上传的凭证来评判。小孙说,他怀疑对方是惯犯,因为伪造的聊天记录,手法非常娴熟。目前,小孙正在等待交易平台二次介入的结果。
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