江苏银行|百万笔交易无超时！江苏银行科技赋能助燃“全民购物节”
作为电商领域的重要促销节点 ， “双11”“双12”等购物节点燃了居民的消费热情 ， 其交易额的屡攀新高也体现了中国经济的强大活力 。 回顾今年的双十一 ， 除了“下单5分钟 ， 包裹就到手！”的物流新速度 ， 0点过后的支付交易处理速度同样可圈可点 。 采访人员了解到 ， 为应对购物节的“交易峰值”挑战 ， 江苏银行持续优化业务应用和基础架构 ， 今年“双11”交易高峰期录得交易笔数234.8万笔 ， 金额23.7亿 ， 同比增长65.3% ， 全链路交易平均处理耗时不到300毫秒 ， 做到了百万笔交易无超时 ， 圆满完成为客户购物节消费“保驾护航”的任务 。
过去的双十一 ， 0点钟声一过 ， 交易量呈现爆发式增长 ， 导致系统运行压力骤增 ， 客户交易可能出现卡顿等情况 ， 影响交易体验 。 为了能够顺利承接购物节交易量高峰 ， 江苏银行网联系统从软件到硬件、从业务应用到基础架构均进行了大幅调整优化 。 在支付基础设施方面 ， 江苏银行积极响应“断直连”号召 ， 作为城商行首家参与者接入网联清算平台 ， 支付和清算效率进一步提升 。
据介绍 ， 江苏银行网联系统自建设之初就规划并采用了分布式应用、负载均衡的报文分发策略等先进架构体系 ， 以保障系统的高可用、高安全、高扩展及高数据一致性等特性 ， 最小化系统运行风险 。 双十一期间 ， 江苏银行峰值业务处理笔数达到310笔/秒 ， 无任何一笔交易超时 。
为了进一步提升系统运行稳定性 ， 江苏银行内部成立了从业务到技术 ， 从软件到硬件 ， 从网络到数据库 ， 从开发到运维的高可用联合行动工作组 。 工作组通过业务流程再造、交易流程优化、硬件设备更新、运维策略提升等方式 ， 完成改造点共21项 ， 最终实现系统成功率长期保持在100% ， 处于同业领先水平 。
【江苏银行|百万笔交易无超时！江苏银行科技赋能助燃“全民购物节”】该行信息科技部相关负责人告诉采访人员 ， 借助这一联合行动机制 ， 工作组通过头脑风暴等形式碰撞出了多个有价值的系统建设方案 ， 为进一步优化客户服务提供了新思路 。 未来 ， 江苏银行将始终以提高客户体验为导向 ， 针对各类场景及业务 ， 以极简设计和优质体验持续提升客户获得感和幸福感 ， 让用户享受更贴心、更完善的金融服务 。 (推广）
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