一条留言，“救命钱”解决了！
2020年春节 ， 很多人没能回家过年 ， 新冠肺炎疫情下打工老人异乡病危该如何尽快施救？近期 ， 人民网《领导留言板》联合央视《热话》打造的栏目“解决了吗”推出新一期内容 ， 讲述了湖北曹先生的一段波折经历 。
独在异乡的老人突然失联
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当事人曹先生
2020年初 ， 湖北省襄阳市曹先生的父亲远在新疆打工 ， 因为疫情没能回老家过年 。 3月1日 ， 曹先生像往常一样给父亲打问候电话 ， 却一直无人接听 。 想到父亲曾经因为高血压、脑溢血住过院 ， 曹先生不禁担心：“父亲不会是被感染了吧 ， 还是发生了什么意外？”
曹先生立即请新疆的亲戚朋友帮忙找父亲 。 但是刚过完年 ， 再加上疫情原因 ， 父亲的朋友大多不在新疆 。 经过各种转折 ， 曹先生终于联系到了父亲的房东 ， 发现了在房内昏迷的父亲 。 其父被诊断为脑溢血 ， 医生称必须要尽快手术 ， 否则就有瘫痪或者生命危险 。
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有钱取不出、拿钱汇不了 ， 一条留言解决了
曹先生父亲所在的新疆医院因为疫情无法交现金 ， 也无法刷卡 ， 只能微信支付 ， 可是曹先生及家人手机微信里并没有那么多钱可以用来转账 。 “家里钱在银行卡上 ， 疫情期间怎么取 ， 取出来后怎么给父亲所在的医院转过去？” 
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襄阳市防疫执勤点
曹先生当时在襄阳市抗疫卡点当执勤人员 ， 出行相对来说方便一点儿 。 可是他跑遍了襄阳老河口市里所有银行 ， 没有一家开门营业 。 “当时家里有张定期存单 ， 但定期存单只能在银行柜台取 。 ”
父亲躺在医院里等钱救命 ， 眼看着手里拿着存单却取不出钱 ， 心急如焚的曹先生想到了人民网《领导留言板》 ， 便试着写下求助留言 。
就是这条留言 ， 让事情有了转机 。
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曹先生通过《领导留言板》求助
湖北省襄阳市政务服务和大数据管理局收到这条留言后 ， 立即联系银保部门 ， 让襄阳市银保监分局工作人员第一时间与曹先生取得了联系 ， 核实完相关信息后 ， 第一时间帮曹先生联系了老河口市的邮政储蓄银行 。
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【一条留言，“救命钱”解决了！】湖北省老河口市邮储银行
测温、消毒、登记……2020年3月4日9:00 ， 湖北省老河口市邮储银行专门为曹先生开辟了一条绿色通道 。
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康复治疗中的曹先生父亲
曹先生从求助到取出钱仅用了两天时间 ， 远在新疆的父亲在房东的奔忙下终于顺利进行了手术 。 2020年5月5日 ， 曹先生父亲平安返回武汉 。
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