服务区■返程高峰里的“网红服务区”：开车歇个脚像逛了趟街
10月8日下午5点 ， 夜幕降临在苏州阳澄湖上 。 国庆长假最后一天的返程高峰里 ， 来自安徽滁州的吴先生一家 ， 还在京沪高速阳澄湖服务区里购物 。
手里拎着一袋油面筋、一大包零食、几盒点心 ， 吴先生说服务区的东西比外面还便宜 。 本来只想在这里歇个脚 ， 但进了门来却像逛了趟街 。
10月6日 ， 15万人；10月7日 ， 14万人；10月8日 ， 14万人……阳澄湖服务区的监测数据显示 ， 国庆假期返程高峰中 ， 许多开车出行的人与吴先生一样 ， 在这个被千万网友推上热搜的网红服务区里流连忘返 。
为什么旅客的脚步会慢下来？专门趁返程到这里打卡的网友小尾鱼说 ， 因为这里太有文化了 。 服务区大厅里 ， 有一座高耸的古戏台 ， 间歇上演着昆曲、相声、古筝弹奏；大厅两头 ， 有两座超百年历史的古石桥 ， 桥下清澈的阳澄湖水倒映着粉墙黛瓦；穿过大厅 ， 可以进入相连的三座缩微园林 ， 旅客们扶老携幼在回廊、假山、水池边漫步 。
江苏宁沪高速公路股份有限公司阳澄湖服务区负责人王峰说 ， 作为目前国内体量最大的高速公路服务区之一 ， 阳澄湖服务区总面积近5万平方米 。 其中 ， 有苏州园林1万平方米、非遗展示馆0.3万平方米、科技馆0.3万平方米……服务区尝试把更多空间留给文化 。
常年奔波在路上的货车司机王双林 ， 趁着长假最后几天带孩子出门游玩 。 从赚钱回家到出门花钱 ， 他的生活发生了变化 ， 服务区也在发生变化 。 原来服务区只是上个厕所就走的地方 ， 现在可以逛公园、逛商场、逛博物馆 ， 完全不一样了 。 他说 。
旅客的需求在变 ， 服务区的功能也在变 。 据了解 ， 在阳澄湖服务区 ， 餐饮零售等仅占全部商业业态的30%左右 ， 科技体验、文创产品等新业态在不断增加 。 同时 ， 人车流量大数据、智能公厕、一键求助系统等科技设施的完善 ， 也让为旅客服务的能力不断提升 。
【服务区■返程高峰里的“网红服务区”：开车歇个脚像逛了趟街】10月8日晚上8点多 ， 阳澄湖服务区外1000多个车位大多空了 ， 长假返程高峰落幕 。 连续忙碌了8天的王峰和他的同事们终于可以下班休息 。 第二天依然是工作日 ， 虽然旅客将有所减少 ， 但随着这里成为旅游、娱乐、购物的网红打卡地 ， 服务区运营者的工作节奏基本不会改变 。
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