交易类产品中,“账户余额”的作用是啥
所有的交易类产品线都需要 余额 设定!你现在所有的想法都是我点击了 物品,点击了交易,点了支付,点了网银!然后成功了!你有没有想过!东西退回!我退回来是直接往你的网银里面打的么?!突然想起了一个更有趣的问题!既然触屏都普及那么久了~为什么电视还要保留遥控.
■网友
补充一下楼上没有提到的,还有一个账户余额的形式是不可退款的,相比于传统余额,更倾向于称之为预存款。预存款可以用来做促销,最简单的,充50赠10块。对于平台而言,目的是一样的,增加现金流(甚至可以是无息现金流),提高复购率至于是否必要,答案是不必要,仅仅是商业需求才会使用,目前支付手段非常灵活,从用户体验角度来看,一点存在的意义都没有~
■网友
对O2O平台来说,有余额就有可支配的现金流,同时还能有效提高复购率。大部分平台退款一般都优先退到余额中,需要用户再次去提现。
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