这个广西女子很郁闷：隆鼻没做好,整鼻修复要等，要求退款遭拒
陆小姐在南宁市广西美丽之星美容医院有限公司（下称美丽之星）隆鼻 ， 因鼻中隔没做好 ， 美丽之星答应给她做修复 ， 但需要交6800元修复费 。
受疫情影响 ， 美丽之星让陆小姐到广西星璨医疗美容门诊有限公司（下称星璨医美）处理鼻修复问题 。 6月14日 ， 陆小姐去做修复 ， 星璨医美在取了她的耳软骨、打开鼻子取出假体后称不能马上修复 ， 要等三个月 。 陆小姐放弃修复 ， 要求退尾款遭拒 。
2019年7月 ， 她在南宁市云景路的美丽之星隆鼻 。 因为鼻中隔没有做好 ， 她要求修复 ， 对方同意 ， 但要求她缴纳6800元的修复费 。
今年5月19日 ， 她向美丽之星公司工作人员交了800元定金 。 之后 ， 美丽之星让她去到星璨医美进行修复 ， 6月14日 ， 她来到星璨医美 ， 并支付了尾款6000元 。
陆小姐说：“星璨医美取了我的耳软骨后 ， 又表示鼻子的皮肤太薄了 ， 不能马上修复 ， 需要再等3个月才能修复 ， 又把我的耳软骨放回耳朵处 ， 这让我难以接受 。 ”
通过陆小姐和星璨医美相关人员的聊天记录 ， 采访人员看到 ， 陆小姐认为对方没有跟她说清楚鼻中隔要拆出来3个月之后才能修复 ， 却又把她的耳软骨取了出来之后又缝回去 。 “这是肉啊 ， 不是什么钢铁说切就能切！”陆小姐很生气 。
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【这个广西女子很郁闷：隆鼻没做好,整鼻修复要等，要求退款遭拒】▲陆小姐要求退款的相关沟通记录 。
9月27日下午 ， 采访人员联系了美丽之星的负责人黄先生 ， 他表示会先了解情况 ， 然后再与星璨医美沟通处理 。 随后 ， 采访人员又来到位于南宁市民族大道的星璨医美店面 ， 星璨医美主管李主管说 ， 因受疫情影响 ， 美丽之星不做了 ， 陆小姐的鼻子修复问题就由星璨医美处理 。
对于取了耳软骨又放回去的问题 ， 李先生称 ， 对鼻子进行修复 ， 首先要准备好需要材料 ， 其中就包括鼻软骨 ， 然后才能取出鼻子假体进行修复 ， 如果不这样 ， 就会增加感染的风险 。 “如果先取出假体 ， 再去取耳软骨 ， 那么鼻子上的开口就会晾在那里 ， 容易造成感染 ， 所以 ， 医生为患者考虑 ， 都会先取耳软骨再取出假体进行修复 。 ”现在陆小姐不愿意修复 ， 他们会全额退款 。
当日下午6时 ， 陆小姐称 ， 她已经接到星璨医美的通知 ， 对方表示会退款给她 ， 15个工作日到账 。
来源丨南国早报客户端
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