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新浪、百度、淘宝以及其他的一些大型互联网系统，在出现故障之后，一般的处理思路、流程和方法是怎么样的( 二 )


现在，我们来详细看一下CMDB数据的具体模型。如下图所示：
新浪、百度、淘宝以及其他的一些大型互联网系统，在出现故障之后，一般的处理思路、流程和方法是怎么样的

CDMB主要分为两大块，第一块是资源，第二块是应用。资源是通用的，而应用这一块是应用分类、应用单体，这里要注意的是，所有的应用CMDB层面，我们是将它拆分到具体的PaaS平台，所有的应用和单体应用跑到中间件上面，而数据是记录在CDMB中的。如果说一个应用如果需要依赖集群，则需要Master、VIP各种各样的属性。实际上关联到基础设施的操作系统的进程上去了，所有运维的数据都是放入CMDB这张表里面，我如果需要解决成本问题，是可以依据一条链路的，先从业务出发，找到我的资产花费了多少，因为核心的成本在资产上，关于成本问题，我们可以通过CMDB将这个数据找出来。
关于效率问题，其实核心是在交付基础设施、交付中间件、交付代码做持续集成。通过基础设施的交付效率提升，中间件交付效率的提升，代码交付效率的提升，来实现到整体效率提升，所有的数据依旧是放在CMDB这张表里面。
关于质量问题，我们的业务依然是运行在中间件上，中间件运行在真实的资源上，在运维层面的上一层或中间一层保证业务的质量。
综上所述，我们大致介绍了一个平台最开始的整体架构，包括CMDB的详细解释。接下来，再介绍一下，在这个模型上如何对成本、效率、质量问题如何具体解决？
关于运维成本，CMDB简化了逻辑关系，固定资产存在账单，我们的业务存在收入，并不是说一个业务它的运维成本高，就一定有问题。实际上，我们是按一个收入占比的，运维成本高，收入也随着增加。基于以上，我们可以非常清晰的得到一个财务数据，这个财务数据的核心是某一个应用收入了多少钱，它的收入占比是多少。当然，因为有详细的关联数据，依然可以知道各种各样的钱花在了什么地方。
【新浪、百度、淘宝以及其他的一些大型互联网系统，在出现故障之后，一般的处理思路、流程和方法是怎么样的】 关于提升运维效率的大体方向如何解决？
新浪、百度、淘宝以及其他的一些大型互联网系统，在出现故障之后，一般的处理思路、流程和方法是怎么样的

我们对整个业务做了抽象，第一块作为基础设施，第二块是中间件这一层，第三块是持续交付，真实的业务在最上面。IAAS如何提升需求？我们在对于IAAS实现交互就像实现云平台一样，操作系统安装不管做自动系统安装还是云API，其他的IAAS提供一套统一的API/用户界面自己申请/自己获取基础设施的资源。
关于效率PaaS平台，在中间件这层，我们会使用MySQL。在产品集群把MySQL做成云化模型的管理模式，主要是在改变思路，以前的业务需要一个MySQL，DBA会给它一个MySQL。但实际在进行云化模式管理的时候，我们会将普通的MySQL实现成一个云化的产品，在业务需要时，它将自己进行申请。所有的自动化能够将一个MySQL集群实现成云化模式的话，核心需要的技术能力主要还是运维能力、开发能力、交付能力、平台能力。CMDB、数据通道和第三方API，我们只能使用基础的运维能力层，能够实现到类似于把普通的MySQL实现云化，比如，腾讯云、阿里云一样的MySQL集群，看一下详细界面，云化监控或是需要人工接入的都把它云化成云平台模式，提供给业务方块，自助操作。
在运维效率方面的提升，从IAAS、PaaS层面我们核心要做的是，虽然现在没有能力从技术能力、各个组件开发成一个云化产品，但实际上，我们在运维能力上能做到在产品层面类似于云的产品，提升运维的效率。
现在，我们详细介绍一下关于运维质量的方面。
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