产品|在线教育的机会是什么从边缘到主流( 五 )


产品|在线教育的机会是什么从边缘到主流
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2)技术+ 销售营销效率
在线教育除了核心的教学服务与内容产品 , 还有从产品到达消费者之间的效率:如何降低市场、营销成本?提高转化效率?
事实上 , 这个“到达效率”(即营销销售转化) , 目前正占据在线教育公司“极高”的成本 , 比如达“50%”收入成本 。 因此市场上有新的解决方案在参与 , 一种是服务形态的 , 比如教育MCN机构的 。 另一种的技术工具 , “营销自动化工具” , 部分头部教育公司有自研发的系统 , 用于跟进并优化销售效率 。
现在这两种服务、工具 , 更多解决:头部师资流量、头部公司销售效率 。 可以看到 , 面向中长尾师资、在线教培机构的技术工具及服务方案 , 还有待向前一步 。
4、最后
总结一下 , 宏观经济发展与城镇化进程 , 提高了国民消费力 , 推动了国内服务型需求 。 教育服务是其中的一种重要服务需求 。 而当下 , 教育服务市场的形态正在发生转移:在线教育将占据越来越高的市场份额 。
无论是供给端的“强势增长” , 需求端每一阶段细分人群偏好的转移:在线形态、创新模式的教育产品的偏好等 , 还是技术设施成熟 , 为整个在线教育产业提供越来越高的学习体验与交付效率 , 都在助推教育线上化趋势 。
这个趋势中 , 如何判别其中的机会是什么?人口结构的迁移 , 与学习经历的延长 , 是基础背景 , 成人阶段(高校、职场人、企业雇员)的线上教育产品 , 正在迎来“新一代消费者”利好 。 国外已经有相对丰富的线上学习服务产品模式 , 可供借鉴 。 我们非常期待国内有更多的探索 。
在k12、婴幼儿阶段 , 付费方是“新一代家长” , 他们比以往一代家长 , 更易于接受新的学习品类与创新的线上学习模式 。 就k12、婴幼儿自身 , 能在早期成长阶段 , 即开始接受线上形态的考试型产品、兴趣、思维等品类非考试型学科 。 这不仅支撑起当下的头部公司 , 更是为下一代正在探索的:可能具备更优服务模式和体验的在线教育产品 , 提供用户基础 。
再者 , 新一代婴幼儿、k12群体基数正在下降 , 但家长消费力提升 , 这意味着能够为一位儿童、青少年提供的“教育预算”有提升空间 , “相对高客单价”且高质量的线上教培产品仍有潜在空间 。
对于中国改革开放后成家立业 , 当下进入老龄阶段的人群 , 他们既是第一代有财富积累的老龄人 , 也不乏愿意尝试包括线上知识等新兴事物的部分用户 , 其中线下线上教培探索还有待国内从业者们给出答案 。
以上 。
参考来源:
2017 年中国教育财政家庭调查:中国家庭教育支出现状。 作者魏易 , 北京大学中国教育财政科学研究所博士后 , http://ciefr.pku.edu.cn/cbw/kyjb/2018/03/kyjb_5257.shtmlhttps://www.statista.com/statistics/184272/educational-attainment-of-college-diploma-or-higher-by-gender/这个活泼开朗的姑娘热爱生命科学 , 即将入读清华学堂生命科学班 , https://mp.weixin.qq.com/s/rwfc9n4nsLKaudu7iYFMLw
【产品|在线教育的机会是什么从边缘到主流】本文转载自微信公众号“在线edu指南汇” , 作者何沛宽 。 文章为作者独立观点 , 不代表芥末堆立场 , 转载请联系原作者 。


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