心理学毕业后想做与「用户体验」有关的工作,应该提前准备些啥
据我的了解,用户体验研究工作用的都是心理学常用的研究方法:
定性的,包括个人访谈,焦点小组,expert review, 可用性测试定量的,包括问卷调查,后台数据分析等。掌握好这些方法,就具备了干好本职工作的基础。还可以看看《用户体验要素》,《用户体验度量》等了解一下这些方法是如何用于产品实践中的。
用研的工作内容大致可以分为设计调研和产品调研,对应的合作方就是设计师和产品经理。所以,了解一些这两个岗位的内容是很必要的。
产品经理一般会统和产品研发的各个阶段,看个《人人都是产品经理》大致能从宏观上了解产品开发的流程,然后再决定自己需要多了解哪方面的知识。设计一般包括交互设计和视觉设计。比较而言,前者入门稍简单,后者就需要美术功底了。 【心理学毕业后想做与「用户体验」有关的工作,应该提前准备些啥】 因而,设计并不是用户研究的本职工作,但了解一些设计的东西,便于做跟设计相关的用研,也便于跟设计师沟通。
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