民生银行■民生银行大力实施“科技金融的银行”战略 数字化转型成效显著( 二 )
进一步创新优化移动支付产品 , 新增人脸识别支付、跨行二维码扫码取现等功能;手机闪付全面支持I/II/III 类户支付 , 方便苹果、华为、小米、OPPO、Vivo 等主流品牌手机用户和主要生活场景用户快捷进行消费支付;推广“账户+支付”电子钱包方案 , 助力普惠金融发展 。
加强网络支付行业应用 , “收付易”新推圈存代付产品 , 打造平台商户资金合规清分产品“分账易” , 加强新兴支付与监控平台建设 , 上线民生付收银台聚合网关、协议支付、微信移动收单、平台合规清算、支付分账等功能 。 报告期内 , 借记卡移动支付交易笔数6,325.27万笔 , 比上年增长385.56% 。
网络金融品牌影响力持续扩大
2019年 , 民生银行手机银行用户、月活用户以及借记卡快捷支付交易规模 , 均位居股份制商业银行前列;手机号支付客户数在205家银行中排名第四、全国性股份制商业银行中位居第一;网络金融品牌影响力持续扩大 , 荣获央行“2019年度网上银行服务企业标准‘领跑者’”称号、新浪财经“最受欢迎手机银行奖”、中国金融认证中心(CFCA)“最佳金融科技创新应用奖”等十一项大奖 , 在新浪财经组织的2019年手机银行评测中 , 民生银行手机银行在参评的21家银行中位列第四名 , 稳居商业银行第一梯队 , 民生银行网络金融品牌美誉度、影响力持续提升 。
2020年民生银行手机银行的创新布局
下一阶段 , 民生银行手机银行的发展目标和创新举措备受业界关注 , 民生银行方面就此话题表示:2020年 , 将进一步升级民生通行证 , 为客户提供统一入口、统一平台、统一体验的一致性服务;充分应用5G、大数据、人工智能等前沿科技 , 优化个人手机银行 , 以客户为中心 , 通过服务聚合和全新设计 , 为用户提供一目了然、简洁高效的用户体验;丰富民生银行官方微信小程序功能等 , 实现轻量化、便携式的平台服务 。
持续建设企业移动端服务 , 开展业务创新;提升企业手机银行服务能力 , 加强企业用户经营管理 , 开启手机银行多种连接客户的功能建设 , 通过远程银行提供实时、全面、快速、专业的客户随行服务;建设、升级面向中小企业客户、供应链金融客户等不同客群的专属服务 , 开展移动端开放式非金融服务建设 , 创新场景化业务服务 。
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