『新华社』中国数字经济“助阵”抗击疫情

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“叮咚买菜”配送员正在取货 。 (受访者供图)
新华社上海2月7日电 为更好地防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情 , 居民大多“宅”在家里 , 日常购物、上班工作怎么办?数字经济正成为这些难题的“新解法” , 在降低疫情影响方面发挥越发明显的作用 。
2月6日 , 上海市民齐先生在手机App上给附近的一家大型超市下了一笔订单 , 采购的商品包括新鲜蔬菜、鸡蛋、乳制品和面点 。
“菜的价格跟原来一样 , 可能因为买的人太多 , 送货时间要2个小时 , 比原来要长一些 。 不过特殊时期 , 大家都能理解 。 ”齐先生说 。
【『新华社』中国数字经济“助阵”抗击疫情】来自中国不少在线生鲜平台的信息显示 , 春节以来的订单数量和金额都实现了大幅上涨 。 京东生鲜表示 , 从除夕至初九 , 销量同比增长215% , 在全国范围卖出了超过15000吨生鲜产品 。 叮咚买菜一家前置仓负责人张宇告诉采访人员 , 过去每张订单金额才六七十元 , 现在普遍过百 , 增长了近1倍 。
应对业务量的大幅增长 , 这几天 , 上海、北京、杭州等地的盒马鲜生迎来了一批特殊的“新员工” , 这500多名“新人”同时是云海肴等知名餐饮企业的员工 。
盒马全国经营管理总经理胡秋根介绍 , 特殊情况下 , 线上配送的单量远超平时 , 用工非常紧张 。 一边是生鲜配送人手紧张 , 难以更好满足消费者需求 , 一边是餐饮企业暂停营业 , 众多员工“上不了班” 。 双方联起手来 , 帮助暂时“无班可上”的员工找到新岗位 , 大家携手渡过难关 。
“只要快递物流等服务恢复正常 , 此次疫情造成的线下销售下降 , 绝大部分可能会被网购的增加所抵消 。 ”中欧国际工商学院教授芮萌说 。
为了遏制疫情蔓延 , 中国多地采取了延期复工措施 。 延期复工并不是不上班 , 很多企事业单位人员选择在家上班 , “云办公”“智慧办公”“远程办公”成为一股潮流 。
“公司内部早就说要尝试一下灵活办公 , 这次真的实现了 。 不过仅仅线上交流是不够的 , 我们经常搞头脑风暴 , 对高清视频会议的要求比较高 。 ”上海一家广告公司的职员说 。
中国的大企业在“云办公”方面走在前列 。 金融企业中国平安表示 , 目前已形成集“移动办公、远程会议、即时通讯”三大系统为一体的智慧办公平台 。 春节假期里 , 平安在全国范围内有将近1万人使用音视频远程会议系统 , 保障了疫情期间的各项决策部署 。
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深圳一位老师正使用钉钉在线课堂备课 。 (受访者供图)
2月6日 , 上海市政府发布《致全市各企业书》 , 其中提及 , 鼓励企业结合各自实际 , 采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施 。
相比企事业单位 , 中国很多学校的开学时间更晚 , 不过教育部门已经未雨绸缪 。 中国教育部发出的最新意见提出 , 要采取政府主导、高校主体、社会参与的方式 , 共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学 , 实现“停课不停教、停课不停学” 。
中国的在线教育企业也看到了机遇 , 多家企业纷纷开启“赠课”活动 , 为各个学龄的学生开通免费在线教育课堂 。
行业统计数据显示 , 2018年中国在线教育行业市场规模约为2300亿元 , 渗透率不足10% , 还有比较广阔的上升空间 。 兴业证券的报告认为 , 短期看在线教育的影响力将进一步扩大 。 中长期看 , 线上教育和线下教育将同步发展 , 线上会成为线下的有力补充 。
居民手机买菜、企业远程办公、学校在线授课、医院线上问诊……“通过这次疫情 , 我们看到了中国数字经济的稳定作用 。 发挥企业机制、社会机制和政府机制的各自优势 , 最终结果一定是冬去春来 。 ”芮萌说 。 (采访人员何欣荣、桑彤、周蕊、何曦悦)


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