文章插图
12345投诉一般需要3-5个工作日内解决 。相关部门会进行受理和调查,如果事实属实,则会尽快给出处理结果 。其中咨询类工单自签收之日起2个工作日内办结 。求助、建议、意见类工单自签收之日起5个工作日内办结 。投诉、举报类工单自签收之日起10个工作日内办结 。企业群众来电3次及以上反映且诉求属疑难、复杂的,自签收之日起15个工作日办结 。
12345是举报什么的12345是举报投诉的电话号码,可以用来举报投诉各类违法违规行为 , 比如反映交通管理、城市管理、市场监管、劳动保障、政务服务等领域的违法违规行为 。除此之外,12345也可以用来咨询政策、反映问题、提出建议等,提高了政府部门与市民之间的沟通效率 。
根据相关法律法规,12345的投诉范围包括:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询 。
2、对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉 。
【12345多久出处理结果 12345五种举报不受理】3、对公安、教育、医疗、卫生、司法等职能部门的工作进行投诉 。
4、对城市建设、征地拆迁、房屋质量、交通管理、环境保护、文化市场等方面的投诉 。
5、对违反劳动保障法律法规的行为进行举报投诉 。
6、对违反市场监管法律法规的行为进行举报投诉 。
7、对违反税收法律法规的行为进行举报投诉 。
8、对侵害农民工合法权益的行为进行举报投诉 。
9、其他违反法律法规、影响社会稳定和治安秩序的违法违规行为 。
总之 , 12345是一个广泛使用的社会服务热线 , 可以提高政府部门与市民之间的沟通效率 , 让市民更好地了解政策和反映问题,也可以让政府部门更好地了解市民的需求和问题,更好地为人民服务 。
文章插图
12345投诉无效怎么办1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据,多准备几份,方面在维权的时候使用,如果有同样诉求的其他人,大家可以团结起来,一起反应问题,迫使对方解决问题 。
2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式,将对方的不法行为、不作为行为一一曝光,给对方和主管部门施加舆论压力 。
3、多渠道反应 。除了打12345外,还可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉 。
4、起诉对方,如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害,可以到当地法院起诉对方,提出赔偿要求 。
推荐阅读
- 12345归谁管 12345归哪管
- 戴向宇终于发声了,贴出了无犯罪证明,却依旧被网友质疑!
- 同样演“九尾狐”,同样29岁的官鸿与邓为,却演出不同的味道
- 江疏影整容了?完全没认出来啊…
- 驾驶证提前要多久时间进行换证
- 郑中基发文因抑郁症退出娱乐圈,为何那么多明星都逃不过抑郁症?
- 手机b站缓存的怎么导出来 手机b站缓存的怎么导出
- 郭晶晶回应出轨指控, 网友震惊: 这位偶像怎会如此?
- 58岁鞠萍近照被曝出!一脸凶相让人不敢靠近,网友爆料私下真面孔
- 香港顶流演唱会出事?港媒:粉丝遭强光手电照射,右眼失去视力