2、请求消费者协会调解 。我们可拨打消费维权电话，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权 。
消费者在投诉前 ， 应注意以下几点：
(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉 。
(2)要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值 。
(3)要把发票复印件一并附上 。
(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉 。
3、向有关行政部门进行申诉 。当我们与经营者协商解决不了问题 ， 可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权 。
4、仲裁机构仲裁 。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的 ， 提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁 。
5、向人民法院提起诉讼 。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判 。
文章插图
以上就是关于餐饮投诉处理的5个技巧 ， 消费者投诉注意什么问题的全部内容，以及消费者投诉注意什么问题的相关内容,希望能够帮到您 。
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