南昌大学第一附属医院骨科副主任医师周松告诉半月谈采访人员,去年一位年轻病人父母找到他,说患者听信一位自称是名老专家的话,吃了半年网上宣传的“祖传秘方”中成药,不仅没有治好原来一侧股骨头坏死症,甚至引发了双侧股骨头坏死 。
“有些药品,特别是网上卖的一些中成药 , 既没有国家统一批号,又没有生产厂家等详细信息,属于三无产品 。”周松说 , 一些医生并不只是科普,可能还带有推销产品、药品或是招揽病人等目的 。
此外,有些机构会跟医院或医生建立合作关系 , 帮助他们打造网络人设、运营个人账号 。
从事互联网营销策划多年的赵强说,这些账号在积累到一定粉丝后,会走一条“涨粉—带货—变现”的商业路径 。“简单来说就是先将账号塑造成专家、过来人,通过图文视频吸引流量,之后通过私信免费赠送治疗方法、加入粉丝群等手段,实现带货变现 。”
多位受访社交平台医疗板块负责人表示,对于流量的迫切需求 , 会使这些“伪科普”持续与平台监管策略对抗 。“比如有账号用循环背景素材直播,并通过评论、贴图等方式非正规导流,平台识别难度较高 。”
对抗“伪科普”伤人 , 患者也需要增强自我保护意识,去医院官网对医生进行身份验证,以及通过互联网医院接受正规的线上诊疗服务 。此外 , 对于患者“投诉无门”的尴尬处境,应明确相关责任主体部门,建立权责清晰的市场监管机制,维护患者的合法权益 。
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