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qq邮箱收不到邮件的原因有几种可能，第一种就是邮件被列为垃圾邮件 ， 第二种可能是QQ邮件被隐藏起来了 。
qq邮箱收不到邮件的解决办法如下： 。
登录QQ邮箱 。
进入“我的QQ邮箱”，查看收件箱，如果没有邮件，那就检查垃圾邮件箱中是否有需要的 。
如果在垃圾邮件中也找不到，就需要查看邮件页面，点击右侧的“我的信息——自助查询” 。
打开自助查询后 ， 点击收件查询，在这里可以看到所有的收件信息 ， 有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件 。
如果应当正常接收的邮件被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，可以把它添加到白名单 ， 就可以正常接受此类邮件了 。
注意事项： 。
【qq邮箱打不开是怎么回事】如果没有解决，就有可能是网络导致邮件发送失败的可能了 。
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